Fornecerei suporte ao cliente por e-mail, chat e telefone
Assistente Virtual de Atendimento ao Cliente e Criativo
Sobre este Serviço
Precisa de um suporte confiável ao cliente para o seu negócio? Estou aqui para ajudar!
Com 8 anos de experiência combinada em atendimento ao cliente e assistência virtual, ofereço suporte profissional através de e-mail, chat ao vivo, telefone e redes sociais. Sou especialista em resolver dúvidas de clientes, gerenciar tickets, processar reembolsos, atualizar sistemas CRM e proporcionar experiências excelentes aos clientes.
Serviços incluem:
- Suporte por e-mail e chat ao vivo
- Respostas em redes sociais
- Suporte por telefone
- Gerenciamento de tickets e CRM
- Acompanhamento de pedidos e reembolsos
- Manutenção da base de conhecimento
- Relatórios resumidos
- Suporte administrativo
Estou comprometido em oferecer um serviço rápido, amigável e profissional para ajudar seu negócio a crescer.
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
zendesk
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salesforce
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Intercom
Software de base de conhecimento:
Document 360
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confluência

