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Vou fazer atendimento ao cliente e call center por email, telefone, chat ao vivo e redes sociais
Claire é uma profissional versátil com formação em Ciências Atuariais, o que lhe deu habilidades fortes em análise, comunicação e resolução de problemas. Ela tem experiência significativa em suporte a...
Sobre este Serviço
Eu ofereço serviços completos de suporte ao cliente, incluindo chat ao vivo, e-mail, opções de autoatendimento como FAQs e bases de conhecimento, além de suporte por voz interativo (IVR). Também gerencio suporte em redes sociais em plataformas como Facebook, Instagram e Twitter, garantindo respostas rápidas às dúvidas dos clientes. Além disso, ofereço suporte para comércio eletrônico para ajudar os clientes durante a compra online, junto com suporte no local para consultas presenciais e resolução de problemas. O suporte por telefone está disponível para questões mais complexas. Também sou especializado na gestão de bases de conhecimento, garantindo que todo o conteúdo de suporte esteja organizado, acessível e atualizado para referência dos clientes.
Avaliações
18 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
Y yousragateyyy
Marrocos
Claire always does a good job. The customer calls were effective. Made five conversions last week. Will definitely come back.
Até US$ 50
$
5 dias
Tempo
Útil?N nicks74
Estados Unidos
My expectations have been exceeded. I am very pleased with how prompt the communication is during projects and the attention to detail. The team does fantastic work. I will continue to use them for their resources. I am very happy.
US$ 100-US$ 200
$
4 semanas
Tempo
Útil?N nicks74
Estados Unidos
Good work.
US$ 100-US$ 200
$
2 semanas
Tempo
Útil?Y yasmin1o
Marrocos
Claire did a great job as a KB admin by turning Zendesk questions into helpful articles. However, some articles have grammar errors, be sure to fully check them next time.
Até US$ 50
$
13 dias
Tempo
C 
Resposta do freelancer
Útil?J jamjam960
Suíça
Claire does really impressive work, however I wish that she could have included graphical representation in the data report she sent. she is very cooperative and I will recommend her to other buyers.
Até US$ 50
$
5 dias
Tempo
C Resposta do freelancer
Útil?
Avaliações
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Y yousragateyyy
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Claire always does a good job. The customer calls were effective. Made five conversions last week. Will definitely come back.
Até US$ 50
$
5 dias
Tempo
Útil?N nicks74
Estados Unidos
My expectations have been exceeded. I am very pleased with how prompt the communication is during projects and the attention to detail. The team does fantastic work. I will continue to use them for their resources. I am very happy.
US$ 100-US$ 200
$
4 semanas
Tempo
Útil?N nicks74
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Good work.
US$ 100-US$ 200
$
2 semanas
Tempo
Útil?Y yasmin1o
Marrocos
Claire did a great job as a KB admin by turning Zendesk questions into helpful articles. However, some articles have grammar errors, be sure to fully check them next time.
Até US$ 50
$
13 dias
Tempo
C Resposta do freelancer
Útil?J jamjam960
Suíça
Claire does really impressive work, however I wish that she could have included graphical representation in the data report she sent. she is very cooperative and I will recommend her to other buyers.
Até US$ 50
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C Resposta do freelancer
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