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Eu vou fornecer suporte técnico profissional e resolução de problemas
Tradutor técnico de suporte de TI em alemão, inglês e romeno
Oi, eu sou Ciprian, um falante nativo de romeno baseado na Alemanha, com muitos anos de experiência profissional em TI e suporte técnico ao cliente. Trabalho diariamente em alemão e inglês e ofereço t...
Sobre este Serviço
Precisa de ajuda com um problema de computador, software ou dispositivo?
Ofereço suporte técnico profissional e resolução de problemas para desktops, laptops, dispositivos móveis, tablets e impressoras.
Com experiência profissional em suporte técnico de nível 2, posso ajudar com:
- Resolução de problemas no Windows e softwares
- Instalação e configuração de softwares
- Problemas com PC e laptop
- Configuração e resolução de problemas de impressoras
- Suporte para dispositivos móveis e tablets
- Erros em aplicativos e problemas técnicos gerais
O suporte está disponível em inglês, alemão e romeno.
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer o pedido e descreva brevemente seu problema para que eu possa confirmar se posso ajudar e recomendar o pacote adequado.
Observação: Os pacotes cobrem uma quantidade específica de tempo de resolução de problemas e suporte. Não posso garantir uma solução completa em todos os casos. Alguns problemas podem exigir tempo adicional, substituição de hardware, acesso de administrador ou suporte do fornecedor do software/dispositivo.
Foco na comunicação clara, resolução estruturada de problemas e suporte confiável.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Celular
•
Tablet
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Android
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipos de problemas de TI você pode ajudar a resolver?
Posso ajudar com problemas no Windows e softwares, erros em aplicativos, instalação e configuração de softwares, resolução de problemas de PC e laptop, impressoras, dispositivos móveis, tablets e outros problemas técnicos comuns.
Devo entrar em contato com você antes de fazer um pedido?
Sim, por favor, entre em contato comigo primeiro e descreva brevemente o problema. Assim, posso confirmar se posso ajudar e recomendar o pacote mais adequado para sua questão.
Você garante que meu problema será resolvido?
Farei o meu melhor para diagnosticar e resolver o problema, mas não posso garantir uma solução completa em todos os casos. Alguns problemas podem exigir tempo adicional, substituição de hardware, acesso de administrador ou suporte do fornecedor do software ou dispositivo.
Em quais idiomas você pode oferecer suporte?
Posso fornecer suporte técnico e comunicação em inglês, alemão e romeno.
O que acontece se o problema levar mais tempo do que as horas incluídas no meu pacote?
Se for necessário tempo adicional de resolução, explicarei a situação antes de continuar. Você pode então adicionar horas extras de suporte ou receber uma oferta personalizada, se for o caso.
