Serei seu assistente virtual bilíngue para administração, entrada de dados e suporte
Vou te ensinar espanhol conversacional como um professor certificado nativo
Sobre este Serviço
Por que trabalhar comigo?
- Sou um profissional bilíngue (nativo em espanhol, inglês B2) com mais de 9 anos de experiência em ambientes organizados e detalhistas, atuando como educador e coordenador acadêmico.
- Gerenciei agendas, registros de estudantes, comunicações com famílias e processos administrativos, habilidades que se traduzem diretamente em trabalho de assistente virtual.
- Sou confiável, responsivo e confortável em aprender novas ferramentas e plataformas rapidamente.
Vou te ajudar com:
- Gerenciamento de e-mails e caixa de entrada
- Atendimento ao cliente via chat ao vivo e suporte (Espanhol/Inglês)
- Entrada e organização de dados
- Agendamento de compromissos
- Relatórios resumidos e documentação
- Tarefas administrativas gerais
Um pouco sobre como trabalho:
Sou detalhista e levo prazos a sério. Quando me comprometo com uma tarefa, sigo até o fim. Comunico-me de forma clara e proativa, para que você esteja sempre informado sobre o progresso sem precisar perguntar.
NÃO ofereço serviços de vendas ou cold-calling.
Se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para me contactar antes de fazer o pedido.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais ferramentas você usa para gerenciar tarefas e comunicação?
Tenho facilidade com Gmail, Outlook, Google Workspace, Microsoft Office e plataformas de mensagens como WhatsApp, Slack e ferramentas de chat ao vivo. Também aprendo rapidamente qualquer software específico que sua empresa utilize.
Você consegue oferecer suporte ao cliente em inglês e espanhol?
Sim, sou totalmente bilíngue e posso lidar com e-mails, chats ou chamadas em qualquer uma das línguas.
Quais informações você precisa de mim para começar?
Vou solicitar acesso às ferramentas relevantes (e-mail, calendário, plataforma de chat), quaisquer diretrizes ou modelos existentes que você use, e uma visão geral dos seus objetivos ou prioridades para a tarefa.
Como você lida com informações sigilosas ou confidenciais?
Trato todas as informações do cliente com confidencialidade rigorosa e as uso apenas para os fins das tarefas atribuídas.
E se eu precisar de mais horas do que o meu pacote inclui?
Você pode solicitar o serviço extra "Horas adicionais" ou fazer upgrade para um pacote maior a qualquer momento.

