Fornecerei assistência virtual confiável, suporte ao cliente, chat na web, suporte por e-mail

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Austrália

Eu falo Inglês

Formado em Cibersegurança

Sou formada em cibersegurança com experiência prática em suporte nível 1 e 2 em ambientes Windows, macOS e Microsoft 365. Tenho expertise em gerenciamento de tickets ITSM, gerenciamento de endpoints e...
Sobre este Serviço

Precisa de suporte confiável para o seu negócio? Eu vou oferecer Assistente Virtual, Suporte ao Cliente, Suporte por E-mail, Chat ao Vivo e Suporte Administrativo para ajudar você a economizar tempo e manter seu negócio funcionando sem problemas.


Atualmente trabalho em suporte ao cliente no Commonwealth Bank, ajudando clientes com dúvidas, reclamações, suporte digital bancário, solicitações de serviço e acompanhamentos. Também apoio uma pequena empresa em Sydney, lidando com e-mails de clientes, dúvidas, reservas, acompanhamentos e tarefas administrativas gerais.


Posso ajudar com:

  • Gerenciamento de e-mails e inbox
  • Chat ao vivo e suporte ao cliente
  • Dúvidas e acompanhamentos de clientes
  • Reservas e agendamentos
  • Entrada de dados e planilhas
  • Tarefas administrativas
  • Comunicação com clientes
  • Assistência virtual geral


Sou baseada em Sydney e entendo as expectativas dos clientes e negócios australianos. Sou organizada, responsiva, profissional e rápida para aprender novos sistemas.


Atualmente estou expandindo meu portfólio de freelancing e buscando construir relacionamentos de longo prazo com negócios australianos. Ofereço disponibilidade flexível, incluindo noites e fins de semana, e posso fornecer suporte para projetos contínuos ou de curto prazo.

Plataforma de mensagens:

E-mail

•

SMS

•

Mídia Social

•

Chat ao vivo

Idioma:

Inglês

Modelo de trabalho:

Baseado em projeto

•

Assistência semanal

Setor:

Serviços Empresariais e Consultoria

•

E-commerce

Finalidade:

Negócios