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Vou ajudar a resolver problemas de internet
Consultor
Sou nativo americano da tribo Navajo Nation, a maior dos Estados Unidos. Tenho 13 anos de experiência em telecomunicações rurais. Tenho conhecimento em planejamento, implementação e suporte pós-venda....
Sobre este Serviço
Vou analisar sua rede doméstica ou de pequeno negócio e fornecer passos claros e práticos para melhorar velocidade, estabilidade e cobertura tudo feito remotamente.
Com experiência real em telecom e ambientes de ISP, eu me especializo em identificar a causa raiz dos problemas de rede, não apenas soluções rápidas. Se você está lidando com buffering, zonas mortas ou conexões instáveis, vou te ajudar a entender o que está errado e como consertar.
O que posso ajudar:
- Velocidade de internet lenta
- Zonas mortas / sinal fraco no WiFi
- Desconexões frequentes
- Posicionamento ruim do roteador
- Congestionamento na rede
- Problemas gerais de desempenho
Você receberá um plano simples e fácil de seguir adaptado à sua configuração, sem jargões técnicos confusos.
Para pacotes avançados, também ofereço sessões de suporte ao vivo para te orientar passo a passo nas soluções.
Todas as sessões remotas são seguras e usam acesso temporário — sua privacidade está sempre protegida.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Celular
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Android
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
1. Quais informações você precisa de mim para começar?
Vou precisar de alguns detalhes básicos sobre sua configuração, incluindo seu provedor de internet, modelo do roteador/modem, um resultado recente de teste de velocidade e uma descrição dos problemas que você está enfrentando. Também posso pedir fotos ou detalhes do layout para entender melhor seu ambiente.
2. Preciso ser técnico para usar seu serviço?
De jeito nenhum. Forneço recomendações simples e fáceis de seguir, sem jargões técnicos confusos. Se você escolher um pacote premium, posso te orientar passo a passo durante uma sessão ao vivo.
3. Você acessará meu computador ou rede remotamente?
Somente se você selecionar um pacote que inclua suporte ao vivo. Todas as sessões remotas são seguras e usam códigos de acesso temporários. Nunca mantenho acesso permanente aos seus dispositivos.
4. Você pode garantir velocidades de internet mais rápidas?
Não posso alterar a velocidade fornecida pelo seu ISP, mas posso identificar gargalos, configurações incorretas e problemas de setup que muitas vezes causam desempenho ruim — e ajudar você a tirar o máximo do seu plano atual.
5. Quais tipos de conexão de internet você suporta?
Trabalho com todos os tipos, incluindo fibra, cabo, DSL, LTE/5G, wireless fixo e satélite (incluindo setups rurais como Starlink).
6. Você também trabalha com pequenas empresas?
Sim. Atendo tanto usuários domésticos quanto pequenas empresas, incluindo escritórios, espaços comerciais e ambientes de trabalho remoto.
7. Quanto tempo leva o processo?
A maioria dos relatórios básicos e padrão é entregue em 2–3 dias. Serviços premium podem incluir agendamento de uma sessão ao vivo, dependendo da disponibilidade.
8. E se eu precisar de mais ajuda após o serviço?
Você pode sempre procurar suporte adicional ou solicitar uma oferta personalizada se precisar de assistência contínua ou otimizações adicionais.
9. Você recomendará novos equipamentos se necessário?
Sim, se sua configuração atual estiver limitando o desempenho, vou sugerir opções de upgrade que se encaixem nas suas necessidades e orçamento — mas somente quando necessário.
10. Minhas informações estão seguras?
Com certeza. Suas informações são usadas apenas para análise e nunca são compartilhadas. Segurança e privacidade são prioridade máxima.
