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Vou ajudar em negócios de dropshipping, atendimento ao cliente e assistente virtual
Sou Ceir, graduada em Bacharelado em Administração de Empresas com ênfase em Gestão Financeira. Sou freelancer de meio período e estou disposta a ajudar você com seus problemas de negócio. Sou especia...
Nível 1
Atendeu a determinados critérios de desempenho e demonstra forte potencial no marketplace.
O que as pessoas adoram neste freelancer
timothythompson
Estados Unidos
Ceir did an excellent job collecting 1,000 church addresses for my ongoing project. The list was organized, accurate, and delivered with care. I appreciate...
timothythompson
Estados Unidos
Ceir delivered another 1,000‑church list right on time. The work was accurate, organized, and consistent with the previous batches I’ve received from her. She...
timothythompson
Estados Unidos
Ceir delivered another excellent list of 1,000 addresses, right on time and with great accuracy. I’ve hired her several times before, and she has always been...
Sobre este Serviço
Você administra uma loja de dropshipping movimentada e precisa de um assistente virtual confiável para otimizar suas operações? Não procure mais!
Ofereço suporte profissional e eficiente para suas plataformas Shopify, CJ Dropshipping, AliExpress e outras plataformas de eCommerce. Meus serviços incluem processamento de pedidos, atendimento ao cliente, gerenciamento de chargebacks e reembolsos, além de tarefas administrativas gerais adaptadas às necessidades do seu negócio.
Entendo como é fundamental oferecer suporte ao cliente rápido e preciso para manter a reputação da loja e aumentar as vendas recorrentes. Com uma forte ética de trabalho e atenção aos detalhes, vou garantir que seus pedidos sejam entregues no prazo, que as dúvidas dos clientes sejam tratadas de forma profissional e que disputas sejam resolvidas de maneira eficaz.
Se você está começando ou já está crescendo, posso ajudar a reduzir sua carga de trabalho e manter tudo organizado. Também estou aberto e rápido para aprender novas ferramentas ou tarefas com o treinamento e as instruções adequadas. Deixe-me ajudar a gerenciar o back-end para que você possa focar no crescimento do seu negócio com tranquilidade. Seu sucesso é minha prioridade!
Tipo de serviço:
Outros
Idioma:
Inglês
•
Alemão
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
•
Liveagent
Software de base de conhecimento:
Document 360
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Com quais plataformas você trabalha?
Sou especializado em Shopify, CJ Dropshipping, AliExpress e outros sites de dropshipping. Se você usa outra plataforma, sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem—sou flexível e aberto a aprender novos sistemas com a orientação adequada.
Você consegue cuidar do suporte ao cliente da minha loja?
Sim! Posso gerenciar tarefas de atendimento ao cliente de forma profissional, incluindo responder dúvidas, lidar com reclamações, resolver problemas e manter um alto nível de satisfação.
Você está aberto a aprender tarefas ou ferramentas personalizadas?
Sim! Sou um aprendiz rápido e disposto a assumir novas tarefas com o treinamento e as instruções corretas. Basta me informar o que você precisa, e eu me adaptarei.
Como você se comunica com os clientes?
Posso me comunicar por e-mail, plataformas de chat ou diretamente pelo painel do Shopify—qualquer método que sua loja usar. Sempre mantenho a comunicação educada, profissional e alinhada ao tom da sua marca.
Você tem experiência com números de rastreamento e logística?
Sim, tenho mais de 4 anos de experiência gerenciando números de rastreamento e logística para lojas de dropshipping. Também tenho mais de 2 anos em atendimento ao cliente, então posso lidar com atualizações de envio e comunicação com os clientes de forma profissional e eficiente.
Você pode trabalhar a longo prazo ou mensalmente?
Com certeza! Estou disponível tanto para tarefas de curto prazo quanto para colaborações de longo prazo. Muitos clientes preferem suporte mensal contínuo para garantir consistência e confiabilidade.
O que torna o seu serviço diferente dos outros?
Sou detalhista, rápido, confiável e comprometido com a qualidade. Trato seu negócio como se fosse meu e faço o possível para garantir que suas operações funcionem sem problemas.
Avaliações
6 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
T 
timothythompson
Estados Unidos
The work was completed and delivered, but the timing did not match the commitment. The seller told me the project would be finished in 7 days, but it was delivered on day 10 and slightly past the Fiverr deadline. Communication was polite, but reliability needs improvement. Please make sure future delivery timelines match the promises you give.
US$ 50
$
10 dias
Tempo
Útil?D daoudam
França
Overall, it's going very well. I've decided to continue with her for another week because she is understanding things better and better. I'll update my feedback if necessary.
US$ 50
$
9 dias
Tempo
Útil?T timothythompson
Estados Unidos
Ceir did an excellent job collecting 1,000 church addresses for my ongoing project. The list was organized, accurate, and delivered with care. I appreciate the effort and attention to detail that went into the work. This is an ongoing project, and I’m glad to have her help. Thank you, Ceir, for your good work and professionalism.
US$ 50
$
11 dias
Tempo
Útil?T timothythompson
Estados Unidos
Ceir delivered another 1,000‑church list right on time. The work was accurate, organized, and consistent with the previous batches I’ve received from her. She communicates clearly, stays on schedule, and is very easy to work with. I’ve hired her multiple times now, and she continues to do a great job. Thank you again, Ceir.
US$ 50
$
7 dias
Tempo
Útil?T timothythompson
Estados Unidos
Ceir delivered another excellent list of 1,000 addresses, right on time and with great accuracy. I’ve hired her several times before, and she has always been reliable, professional, and easy to work with. Consistent quality, dependable service — highly recommended.
US$ 50
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7 dias
Tempo
C 
Resposta do freelancer
Útil?
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The work was completed and delivered, but the timing did not match the commitment. The seller told me the project would be finished in 7 days, but it was delivered on day 10 and slightly past the Fiverr deadline. Communication was polite, but reliability needs improvement. Please make sure future delivery timelines match the promises you give.
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Overall, it's going very well. I've decided to continue with her for another week because she is understanding things better and better. I'll update my feedback if necessary.
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Ceir did an excellent job collecting 1,000 church addresses for my ongoing project. The list was organized, accurate, and delivered with care. I appreciate the effort and attention to detail that went into the work. This is an ongoing project, and I’m glad to have her help. Thank you, Ceir, for your good work and professionalism.
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Ceir delivered another 1,000‑church list right on time. The work was accurate, organized, and consistent with the previous batches I’ve received from her. She communicates clearly, stays on schedule, and is very easy to work with. I’ve hired her multiple times now, and she continues to do a great job. Thank you again, Ceir.
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Ceir delivered another excellent list of 1,000 addresses, right on time and with great accuracy. I’ve hired her several times before, and she has always been reliable, professional, and easy to work with. Consistent quality, dependable service — highly recommended.
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