Desenvolvimento de audiência

O desenvolvimento de público refere-se a definir, atrair e manter um público fiel, incentivando-o a ter interesse contínuo em seus negócios. Depois de ter um público engajado, você terá mais acesso a benefícios como:

• Melhor aquisição de clientes.
• Maior fidelização de clientes.
• Esforços de desenvolvimento de produtos direcionados.
• Melhor retenção de clientes.

No e-mail marketing, o desenvolvimento de público permite examinar seu público de perto e usar esses dados para atrair novos clientes de maneira eficaz, aumentar seu público e construir sua marca. Usando seus dados, você pode criar e-mails e experiências mais personalizadas para o seu público.

Saber quem é seu público-alvo possibilita uma melhor compreensão das dificuldades, necessidades, preferências e interesses dele. Por sua vez, isso ajuda a segmentá-los de forma mais eficaz e a oferecer um conteúdo personalizado que atenda a necessidades específicas. Para identificar e atingir o público certo, você precisa:

• Examinar suas ofertas, identificar os problemas que elas resolvem e encontrar pessoas que estão passando por esses mesmos problemas.

• Usar os dados que você tem para construir personas de cliente precisas.

• Fazer análises de concorrentes para descobrir quem são seus públicos-alvo.

• Conferir indústrias semelhantes ou relacionadas que também possam atrair seus clientes.

Uma lista de e-mails é uma maneira econômica de construir e manter relacionamentos com seu público. Essa é uma ferramenta valiosa para impulsionar o engajamento e aumentar conversões ou vendas. Uma lista de e-mails também permite que você personalize e-mails com base nos dados do cliente e direcione seu público com precisão. Algumas das estratégias que você pode empregar para aumentar sua lista de e-mails incluem:

• Incorporar formulários pop-up na sua página inicial.

• Criar um conteúdo de e-mail exclusivo e envolvente.

• Usar a segmentação de público para uma segmentação mais precisa.

• Adicionar campanhas de opt-in para usar uma lista de e-mails mais antiga.

• Compartilhar uma ferramenta ou recurso gratuito que exige que os usuários se inscrevam para obter acesso total.

• Oferecer conteúdo de bônus gratuito relevante e útil para o seu público-alvo.

Uma maneira de abordar isso é usar a ferramenta de e-mail certa para segmentar facilmente seu público. Combinar a automação com a segmentação também permite que você envie mensagens direcionadas para as pessoas certas no momento certo. Como alternativa, você pode trabalhar com freelancers de desenvolvimento de público na Fiverr que são capazes de criar listagens de e-mail direcionadas, realizar segmentação de público e ajudar com sua estratégia de desenvolvimento de público. Os provedores de serviços da Fiverr trabalham com várias plataformas de e-mail, incluindo:

• Klaviyo.
• Contato Constante.
• ActiveCampaign.
• Zoho.
• Campaign Monitor.
• Mailchimp.
• Omnisend.

E todas as outras plataformas de mailing mais conhecidas.

Primeiro, você precisa se familiarizar com as leis que envolvem e-mail marketing, como a Lei CAN-SPAM, a Lei de Proteção ao Consumidor da Califórnia (CCPA) e a Legislação Anti-Spam do Canadá (CASL). Observe que os regulamentos variam de uma região ou país para outro. Isso ajuda a segmentar sua lista de e-mails por região para que você saiba quais políticas seguir. Confira mais coisas que você pode fazer para garantir a conformidade:

• Certifique-se de ter permissão para enviar e-mail às pessoas em sua lista de e-mails.

• Evite usar cabeçalhos enganosos.

• Inclua seu endereço postal.

• Ofereça ao seu público uma maneira fácil de recusar e-mails futuros.

• Use seu domínio comercial em vez do seu e-mail pessoal.

• Mantenha sua política de privacidade sempre atualizada.