Retargeting

O retargeting é um tipo de publicidade digital que visa indivíduos que já interagiram antes com um site ou já estão presentes no banco de dados de uma empresa. Seu principal objetivo é acompanhar potenciais clientes que saíram de um site sem comprar e criar pontos de contato para lembrá-los de produtos e serviços nos quais se interessaram.

O retargeting usa cookies para exibir anúncios relevantes ou enviar e-mails personalizados para lembrar os visitantes dos itens da loja que eles visualizaram, mas não compraram. Para colocar cookies no navegador de um usuário, um pedaço de código JavaScript ou pixel é adicionado às páginas de um site. No processo de retargeting, esses cookies identificam os usuários e seus comportamentos.

O retargeting ajuda a aumentar suas chances de atrair clientes de volta ao seu site e convencê-los a comprar seus produtos ou serviços, resultando em aumento de receita para seu negócio.

Para ser mais específico, seguem algumas maneiras pelas quais o retargeting pode ajudar eu negócio:

• Gerar mais reconhecimento para sua marca, produtos e serviços.
• Aumentar o engajamento com novos visitantes e clientes, principalmente os inativos.
• Aumentar o valor da vida útil do cliente, incentivando a repetição de compras.
• Recuperar carrinhos abandonados e reduzir as taxas de abandono de carrinho.
• Gerar conversões e clientes em potencial diretos para o seu site.

Sim, o retargeting pode ser usado para empresas B2B e B2C. O retargeting é mais comumente usado para marketing B2C, mas também é um método de publicidade eficaz para o setor B2B. Ele pode manter uma marca na mente dos públicos B2B e B2C.

No B2C, o retargeting pode lembrar os clientes em potencial de produtos nos quais eles mostraram interesse, mas não compraram. No B2B, ele pode lembrar clientes em potencial de serviços ou soluções que eles visualizaram, mas não perguntaram. Como os objetivos e o escopo dos serviços são diferentes entre os dois, as estratégias de retargeting devem ser adaptadas às necessidades e interesses específicos do público-alvo.

O retargeting pode ser baseado em pixel ou em lista. O retargeting baseado em pixel usa cookies para determinar quais anúncios específicos mostrar aos usuários. Já o retargeting baseado em lista usa uma lista de informações de contato em uma plataforma que veicula anúncios de retargeting.

Essas campanhas de retargeting podem ser classificadas de acordo com os canais em que aparecem. Alguns dos tipos mais comuns são:

• Retargeting de site: mostra anúncios para pessoas que já visitaram seu site, mas não converteram.
• Retargeting de pesquisa: exibe anúncios para pessoas que pesquisaram palavras-chave específicas relacionadas ao seu negócio, mas não visitaram seu site.
• Retargeting de e-mail (remarketing): envia e-mails personalizados a pessoas que já interagiram com sua marca por e-mail, mas não realizaram nenhuma ação.
• Retargeting de mídia social: exibe anúncios a pessoas que se engajaram com sua marca na mídia social, mas não converteram.

A publicidade gráfica tradicional envolve exibir anúncios para um público amplo sem segmentação específica. Essas são tentativas de iniciar um engajamento com novos visitantes ou clientes em potencial. Por outro lado, o retargeting é focado em usuários que já demonstraram interesse em determinado produto ou serviço.

Na publicidade gráfica tradicional, os anúncios podem ter uma mensagem mais genérica para chegar a um público-alvo mais amplo. Como os anúncios de retargeting são exibidos somente para usuários que visitaram um site ou mostraram interesse em um produto ou serviço, os anúncios têm mensagens mais personalizadas que atendem diretamente aos interesses e necessidades do usuário.