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Pacote Básico: Diagnóstico Experiencial Este serviço oferece uma radiografia inicial da experiência dos seus clientes. Através da definição de problemas e da identificação de pontos de dor na jornada do cliente, junto com a seleção de métricas-chave (NPS, CSAT), você receberá um relatório claro e prático para começar a medir e melhorar a satisfação. É a opção ideal para negócios que estão dando seus primeiros passos na gestão da experiência do cliente.

Pacote Básico: Diagnóstico Experencial

Este serviço fornece uma visão inicial da experiência do seu cliente. Ao definir problemas e identificar pontos de dor na jornada do cliente, combinado com a escolha de métricas-chave (NPS, CSAT), você receberá um relatório claro e prático para começar a medir e melhorar a satisfação. É a opção perfeita para empresas que estão começando na gestão da experiência do cliente.