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Eu fornecerei suporte profissional de atendimento ao cliente
Assistente Virtual e Suporte ao Cliente
Oi, sou uma Assistente Virtual e Especialista em Atendimento ao Cliente com mais de 9 anos de experiência trabalhando com clientes globais em Ecommerce, imóveis, SaaS e muitos outros negócios.
Ajudo ...
Nível 2
Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.
Sobre este Serviço
Precisa de um Representante de Atendimento ao Cliente confiável ou Assistente Virtual para gerenciar sua comunicação e tarefas diárias com profissionalismo e precisão? Você está no lugar certo.
Eu ofereço suporte ao cliente e assistência virtual para lojas de e-commerce, negócios de serviços e profissionais do setor imobiliário. Garanto um suporte rápido, amigável e bem organizado que melhora a satisfação dos clientes.
Serviços que ofereço:
- Suporte por email e inbox
- Suporte por chat ao vivo
- Respostas em redes sociais
- Atualizações de pedidos, reembolsos e resolução de problemas
- Gerenciamento de tickets
- Administração imobiliária (atualizações de CRM, uploads de listagens, agendamento)
- Entrada de dados e gerenciamento de arquivos
- Gerenciamento de leads (sem ligações)
- Gerenciamento de calendário e tarefas
- Atualizações na base de conhecimento
- Assistência com informações de produtos/serviços
- Suporte a e-commerce em várias plataformas
Softwares que uso:
Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Tidio, Intercom, HubSpot, Zoho, Salesforce, LionDesk, Shopify, WooCommerce, Google Workspace, MS Office, Trello, Asana e ClickUp.
Foco na precisão, comunicação e entrega pontual, tratando seu negócio e seus clientes com cuidado. Por favor, envie uma mensagem para começarmos!
Clientes com quem já trabalhei
Keller Williams
Real Estate
I worked with the ERG group of Keller Williams Exclusive Properties in 2017. And did full branding for them from logo design to stationery.
mai. de 2017-mai. de 2017
RE/MAX
Commercial Real Estate
I have designed the logo for the partner of RE/Max. Their name is Emanuel Realty Group. I created their logo by keeping the identity of the RE/Max as well.
nov. de 2021-nov. de 2021
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você consegue entregar o trabalho antes do prazo estipulado?
Sim, com certeza. Posso realizar suas tarefas rapidamente, conforme necessário. Basta compartilhar seu cronograma, e ajustarei minha agenda para atendê-lo.
Você gostaria de trabalhar como um VA a longo prazo?
Sim. Estou aberto a projetos de longo prazo e suporte contínuo ao cliente ou funções administrativas. Fluxos de trabalho consistentes me permitem entender seu negócio profundamente e atender seus clientes ainda melhor.
Você oferece chamadas telefônicas, cold calling ou agendamento de compromissos?
Não, não faço tarefas por telefone. Ofereço apenas suporte ao cliente não técnico, chat ao vivo, suporte por email e assistência administrativa.
Você pode trabalhar no meu fuso horário?
Sim. Posso ajustar meus horários de trabalho para coincidir com seu fuso horário preferido, garantindo comunicação fluida e em tempo real.
Quais ferramentas e softwares você usa?
Trabalho com Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Tidio, Intercom, HubSpot, Zoho, Salesforce, LionDesk, Trello, Asana, ClickUp, Google Workspace, Microsoft Office, Shopify, WooCommerce e outros.
Avaliações
4 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
R raynbot
Cliente recorrente
Canadá
Extremely satisfied with Waheed—he handles all my logo and design work and consistently goes above and beyond. He always brings my vision to life, often even better than I imagined.
Até US$ 50
$
2 dias
Tempo
C 
Resposta do freelancer
Útil?C 
chrisgalley1970
Cliente recorrente
Reino Unido
Amazing as always
Até US$ 50
$
3 dias
Tempo
C Resposta do freelancer
Útil?Y yourimennen1
Cliente recorrente
Holanda
The freelancer filled in the files perfectly, exceeded expectations, showed a deep understanding of the structure, and communicated very well throughout.
US$ 100-US$ 200
$
2 dias
Tempo
C Resposta do freelancer
Útil?U ultiself
Cliente recorrente
Estados Unidos
Good job, thanks!
Até US$ 50
$
6 dias
Tempo
C Resposta do freelancer
Útil?
Avaliações
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Extremely satisfied with Waheed—he handles all my logo and design work and consistently goes above and beyond. He always brings my vision to life, often even better than I imagined.
Até US$ 50
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Até US$ 50
$
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Good job, thanks!
Até US$ 50
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