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Vou fornecer suporte de TI remoto,
Oi! Sou Ali: Engenheiro de Suporte de TI com 3 anos de experiência
Oi, sou Ali Abbas — um Engenheiro de Suporte de TI com mais de 3 anos de experiência em empresas. Trabalhei no Packages Group e na Universidade LUMS, apoiando mais de 200 usuários em ambientes de TI d...
Sobre este Serviço
Sou Ali Abbas, um engenheiro de suporte de TI profissional com mais de 3 anos de experiência prática em ambientes corporativos de TI. Trabalhei em grandes organizações onde ofereci suporte de TI para mais de 200 usuários, resolvendo problemas técnicos de forma rápida e eficiente.
Sou especializado em suporte remoto de TI e resolução de problemas para indivíduos, escritórios e empresas.
Posso te ajudar com:
Instalação e resolução de problemas do Windows
Configuração e problemas do Microsoft 365 / Office 365
Suporte ao Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint
Problemas de rede (DNS, DHCP, VPN, LAN/WAN)
Conectividade WiFi e otimização
Configuração de switch Cisco e VLAN
Gerenciamento de usuários do Active Directory
Resolução de problemas de impressoras e scanners
Suporte remoto de desktop
Segurança básica de TI e correções de sistema
Meu foco é oferecer soluções de TI rápidas, confiáveis e honestas. Sempre explicarei o problema de forma simples e o resolverei passo a passo.
Se eu não conseguir resolver seu problema, te direi honestamente antes de começar a trabalhar.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos discutir seu problema adequadamente.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Android
•
Fortios
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como você se conecta ao meu computador?
Uso o AnyDesk ou TeamViewer. Ambos são gratuitos, seguros e confiáveis por profissionais de TI em todo o mundo. Envio um link para download. Você mantém o controle total e pode encerrar a sessão a qualquer momento.
É seguro deixar você acessar meu computador?
Sim, completamente seguro. Você pode ver tudo o que faço na sua tela em tempo real. Trabalho apenas na questão para a qual você me contratou. Feche o AnyDesk a qualquer momento para encerrar a sessão instantaneamente.
E se eu não conseguir resolver meu problema?
Ofereço garantia de devolução do dinheiro de 100%. Se não conseguir resolver seu problema, você recebe reembolso completo. Sou honesto antes de você fazer o pedido — te direi se não puder ajudar.
Quanto tempo leva para consertar meu problema?
A maioria dos problemas é resolvida em 15 a 45 minutos. Problemas mais complexos podem levar até 2 horas. Sempre te atualizo sobre o progresso durante a sessão.
O que preciso preparar antes da sessão?
Basta uma conexão estável à internet e cerca de 5 minutos para baixar o AnyDesk. Mantenha seu computador ligado e próximo durante a sessão.
