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Entregarei redação técnica especializada em TI
Profissional de TI com quase 20 anos de experiência em TI corporativa multinacional e nacional. Consultor sênior de Middleware e especialista em ITIL, habilidoso na criação de POPs, atualizações de si...
Sobre este Serviço
Vou criar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) claros, profissionais e bem estruturados ou documentação técnica personalizada às suas necessidades.
Com mais de uma década de experiência em suporte de TI, administração de sistemas e documentação de processos, garanto que cada documento seja preciso, fácil de entender e formatado de acordo com suas especificações.
O que ofereço:
- POPs, manuais de usuário, guias de processos e documentação técnica
- Formatação profissional e revisão
- Opção de pesquisa adicional e referências
- Conformidade com os guias de estilo fornecidos por você
- Ilustrações técnicas e diagramas de fluxo de processos (se necessário)
Por que trabalhar comigo?
- Mais de 15 anos em tecnologia, processos de negócios e gestão de projetos
- Certificado em ITIL, AWS e Oracle Cloud
- Especialista em DevOps, infraestrutura em nuvem, middleware e cibersegurança
- Detalhista, garantindo que sua documentação atenda aos padrões do setor
Seja um POP rápido e essencial ou um documento completo de várias seções, entrego materiais claro, conciso e eficaz que sua equipe pode usar imediatamente.
Vamos transformar seus processos em instruções claras que geram resultados.
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim para começar?
Preciso de detalhes sobre o processo ou tarefa que deseja documentar, quaisquer notas ou referências existentes, seu formato/estilo preferido e quaisquer diagramas ou modelos que queira usar.
Você consegue criar POPs do zero se eu não tiver nenhum processo escrito?
Sim. Posso trabalhar a partir de explicações verbais, entrevistas ou reuniões gravadas para desenvolver um POP completo e preciso.
Meus documentos serão confidenciais?
Com certeza. Todas as informações compartilhadas são tratadas com máxima confidencialidade e nunca são divulgadas a terceiros.
Você consegue seguir o guia de estilo da minha empresa?
Sim. Se você fornecer seu guia de estilo, formatarei e estruturarei o documento de acordo.
E se eu precisar de mais revisões?
Cada pacote inclui um número definido de revisões. Você também pode comprar revisões adicionais como extra, se necessário.
Você consegue incluir diagramas ou fluxogramas?
Sim. Ilustrações técnicas e diagramas de fluxo de processos podem ser adicionados para representar visualmente os passos do seu POP (disponível como extra).
Você consegue traduzir meu POP para o espanhol?
Sim. Sou fluente em inglês e espanhol e posso fornecer traduções precisas do seu POP ou documentação mediante solicitação.
