Serei seu consultor de processamento de pedidos de vendas

Responder aos clientes é fácil, tenho certeza de que você consegue fazer isso sozinho. Mas, quão rápido consegue retornar a eles? Quão PRECISO é sua resposta? Quão EMPÁTICO e AMIGÁVEL você é com os clientes? Quantas perguntas consegue lidar em um dia? É isso que importa.

• Alta atenção aos detalhes
• Um jogador de equipe que também pode trabalhar por iniciativa própria
• Excelentes habilidades de comunicação, tanto por telefone quanto por e-mail
• Proficiente em Microsoft Excel
• Atitude positiva e proativa

Algumas das minhas responsabilidades:

* Garantir que todos os pedidos dos clientes sejam inseridos com precisão e corretamente;

* Ponto central de contato para todas as questões de atendimento ao cliente;

* Gerenciar toda a rotina do pedido para garantir uma transição suave para o cliente;

* Participar de reuniões com clientes para coletar feedback;

* Realizar reuniões diárias com a equipe de processamento de pedidos de vendas para garantir que todas as informações importantes e precisas sejam compartilhadas entre a equipe;

* Garantir que os KPIs da equipe estejam sendo atingidos;

* Tarefas administrativas ad hoc para o departamento.