Vou gerenciar e-mails de clientes e suporte
Assistente virtual, assistência executiva, cuidado com o cliente
Sobre este Serviço
Precisa de suporte confiável ao cliente para o seu negócio?
Ofereço suporte profissional e amigável para ajudar você a manter seus clientes satisfeitos, melhorar os tempos de resposta e construir confiança com seu público.
Com experiência em hospitalidade de luxo, assistência executiva e operações comerciais, entendo a importância de uma comunicação clara, soluções rápidas e um excelente atendimento ao cliente.
Serviços incluem:
Suporte por e-mail
Suporte por chat ao vivo
Respostas em redes sociais
Dúvidas de clientes
Acompanhamento de pedidos
Tratamento de reclamações
Atualizações de CRM
Comunicação profissional
Por que trabalhar comigo?
Detalhista
Confiável e organizado
Tom amigável, mas profissional
Aprendiz rápido
Suporte multilíngue (Inglês / Turco)
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para solicitações personalizadas.
Plataforma de mídia social:
•
•
•
Telegram
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Turco
Fuso horário:
UTC diurno
Software de suporte:
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Software de base de conhecimento:
confluência
•
Freshdesk
•
zoho
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte ao cliente vocês oferecem?
Ofereço suporte por e-mail, suporte por chat ao vivo, respostas em redes sociais, dúvidas de clientes e comunicação geral com o cliente.
Você oferece suporte contínuo?
Sim, posso fornecer suporte diário, semanal ou mensal, dependendo das necessidades do seu negócio.
Você consegue se adaptar às minhas ferramentas e sistemas?
Sim. Sou um aprendiz rápido e posso me adaptar rapidamente às suas ferramentas de suporte preferidas, CRM e sistemas de comunicação.
