Vou solucionar seus problemas de TI e sistema
Gestão de TI
Sobre este Serviço
Algo no seu computador, rede ou sistemas não está funcionando? Eu vou consertar.
Sou Especialista em Operações Técnicas com experiência em gerenciamento de sistemas digitais, resolução de problemas e suporte ao cliente. Encontro a verdadeira causa do problema, conserto e explico o que aconteceu em linguagem simples, para que não volte a acontecer.
Posso ajudar com:
- Resolução de problemas em Windows, Mac e Linux
- Problemas de servidor, rede e DNS
- Entrega de conteúdo lenta ou instável
- Configuração, instalação e monitoramento de sistemas
- Resumos escritos e runbooks para você saber o que foi feito
Como funciona:
- O suporte é apenas remoto, em sistemas que você possui ou tem permissão para acessar.
- Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido para confirmar se seu problema se encaixa em um pacote.
- Escolha Quick Fix para um problema, Full Fix para vários ou Complete Care para uma verificação completa e suporte de acompanhamento.
Envie uma mensagem e vamos fazer funcionar.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim para começar?
Uma descrição breve do problema, mensagens de erro ou capturas de tela, e o dispositivo ou sistema onde está. Quanto mais detalhes você fornecer, mais rápido posso consertar.
Você trabalha remotamente?
Sim, todo suporte é remoto. Trabalho apenas em sistemas que você possui ou tem permissão para acessar.
E se meu problema não estiver coberto por um pacote?
Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido. Vou te dizer se posso ajudar e sugerir o pacote certo ou uma oferta personalizada.
E se você não conseguir consertar?
Vou te dizer honestamente o que encontrei e qual seria o próximo passo. Se o problema estiver fora do escopo do pacote, podemos concordar com uma solução antes de você pagar por mais.
