Fornecerei suporte ao cliente e suporte técnico

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Navegação em softwares de suporte técnico

Profissional de suporte técnico e atendimento ao cliente com 5 anos de experiência combinada em suporte técnico, navegação em softwares, atendimento ao cliente no varejo, chamadas outbound e assistênc...
Sobre este Serviço

Precisa de suporte confiável ao cliente e suporte técnico? Eu posso ajudar!


Ofereço suporte profissional ao cliente e técnico por telefone, chat, email e tickets de suporte.


Meus serviços incluem:

  • Atendimento e suporte ao cliente
  • Suporte por email e chat
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Resolução básica de problemas técnicos
  • Navegação em softwares e sites
  • Acompanhamento de clientes
  • Ligações inbound e outbound
  • Documentação e gerenciamento de casos


Tenho experiência usando Salesforce, InContact, Mindbody, Notion, Slack e Microsoft Teams para suporte ao cliente, comunicação, gerenciamento de tickets, documentação e fluxos de trabalho diários.


Estou comprometido em oferecer suporte profissional, preciso e amigável enquanto ajudo seus clientes a terem uma experiência positiva.

Finalidade:

Negócios

Modelo de trabalho:

Com base em projeto

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Diariamente