Parece que este serviço está em espera
Fornecerei suporte remoto de TI rápido e confiável para seu PC
Noruega
Sobre este Serviço
Precisa de ajuda para resolver um problema no Windows, um problema de software ou um PC lento ou instável? Ofereço suporte remoto de TI rápido e confiável com comunicação clara e resolução profissional de problemas.
Tenho um Certificado de Aprendizagem em operações de TI e vários anos de experiência em funções de suporte técnico voltadas ao cliente. Trabalho diariamente com resolução de problemas no Windows, configuração de dispositivos, Microsoft 365, noções básicas de Azure AD/Intune, problemas de rede e solução geral de problemas de PC.
Posso ajudar você com:
Erros e falhas no Windows
PC lento ou problemas de desempenho
Instalação e resolução de problemas de software
Problemas de rede/WiFi
Configuração e instalação de dispositivos
Problemas com Microsoft 365
Noções básicas de Intune e Azure AD
Dúvidas gerais de TI e suporte
Você receberá suporte amigável, eficiente e instruções claras durante todo o processo. Meu objetivo é resolver seu problema rapidamente e tornar a experiência simples e sem estresse.
Se não tiver certeza de qual pacote escolher, sinta-se à vontade para me contactar primeiro. Estou aqui para ajudar.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Celular
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
iOS
•
Android
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como você acessa meu computador? É seguro?
Uso ferramentas confiáveis de acesso remoto, como AnyDesk ou TeamViewer. Você mantém controle total durante todo o tempo e pode ver tudo o que faço. Nunca acesso seu PC sem sua permissão.
O que você precisa de mim para começar?
Preciso de uma descrição rápida do seu problema, sua versão do Windows (se souber) e sua disponibilidade para a sessão remota. Capturas de tela ajudam, mas não são obrigatórias.
E se você não conseguir resolver o problema?
Se não conseguir resolver o problema, você receberá uma explicação completa da causa e os próximos passos recomendados. Não cobro por problemas que não podem ser resolvidos remotamente.
Você pode ajudar com macOS, Linux ou dispositivos móveis?
Meu serviço foca principalmente no suporte ao Windows. Ajuda básica com outros sistemas pode ser possível — sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem primeiro.
Preciso estar no meu computador durante a sessão?
Sim. Você precisa aprovar a solicitação de acesso remoto e permanecer presente durante a sessão por motivos de segurança.
Qual pacote devo escolher?
Escolha o pacote Básico para 1 problema pequeno. Escolha o Padrão para múltiplos problemas. Escolha o Premium para resolução aprofundada ou otimização.
Você oferece suporte de longo prazo ou repetido?
Sim, posso fornecer suporte contínuo. Você pode reservar horas extras ou me contatar para ofertas personalizadas.

