Serei seu assistente virtual para suporte de backoffice
Assistente virtual profissional
Sobre este Serviço
Olá e bem-vindo!
Sou o Brian, um assistente virtual baseado na Suíça, oferecendo suporte profissional de backoffice e administrativo em alemão e inglês. Se você precisa de um parceiro confiável, detalhista, para cuidar do seu trabalho administrativo, você está no lugar certo.
Sobre mim:
Tenho um diploma comercial suíço (Kaufmann EFZ) e uma certificação de Assistente de RH, com experiência prática em administração, contas a pagar e correspondência com clientes. Através da minha empresa Adelante, ajudo pequenas empresas, associações, profissionais autônomos e clubes a manterem seu backoffice funcionando sem problemas.
O que posso fazer por você:
Gestão de e-mails e organização da caixa de entrada
Entrada de dados e gerenciamento de banco de dados
Agendamento de calendário e compromissos
Criação de documentos (cartas, contratos, planilhas)
Preparação de contabilidade (organização de recibos, controle de despesas)
Gestão de membros para associações e clubes
Tarefas de pesquisa e coleta de informações
Automação de fluxos de trabalho simples
Por que trabalhar comigo:
Falante nativo de alemão, baseado na Suíça (também fluente em inglês e espanhol)
Respostas rápidas e comunicação clara
Foco na qualidade e confiabilidade, não em atalhos
Confidencialidade total com os dados do seu negócio
Profissional
Finalidade:
Negócios
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de tarefas você consegue fazer?
Consigo cuidar da maioria das tarefas administrativas e organizacionais, incluindo gerenciamento de e-mails, coordenação de calendário, entrada de dados, pesquisa, preparação de documentos e contabilidade simples. Se você tiver uma tarefa específica em mente, é só me mandar uma mensagem que confirmo se encaixa.
Você trabalha em alemão ou inglês?
Ambos. O alemão é minha língua nativa e sou fluente em inglês. Você pode escolher qualquer um ou usar os dois, dependendo das suas necessidades.
Você consegue acessar meu e-mail ou outras contas com segurança?
Sim, trato as credenciais dos clientes com confidencialidade total. Para contas sensíveis, recomendo usar ferramentas de acesso compartilhado, como o delegado do Google ou gerenciadores de senha. Tudo é tratado com total discrição.
Você trabalha nos finais de semana ou à noite?
Minha disponibilidade padrão é de segunda a sexta, durante o horário comercial suíço. Para tarefas urgentes ou horários específicos, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para discutirmos.
Posso te contratar para suporte contínuo regular?
Sim. Muitos clientes preferem suporte mensal contínuo em vez de pedidos pontuais. Depois do seu primeiro serviço, podemos conversar sobre um plano mensal personalizado que atenda às suas necessidades.
