Vou fornecer serviços confiáveis de assistente virtual para administração e agendamento
Assistente Virtual e Especialista em Suporte ao Cliente
Sobre este Serviço
Suporte ao cliente por chat ao vivo e email
Suporte rápido, amigável e profissional é exatamente o que faz seus clientes voltarem.
Com mais de 2 anos de experiência real de atendimento ao cliente presencial e treinamento especializado em suporte virtual ao cliente (certificado pelo ALX, Click2Skill, AQSkill), sei como manter os clientes calmos, satisfeitos e fiéis, seja uma dúvida simples ou uma reclamação frustrada.
O que eu ofereço:
- Suporte por chat ao vivo (respostas rápidas, amigáveis e alinhadas à sua marca)
- Suporte por email com comunicação clara e empática
- Atendimento a perguntas frequentes e resolução básica de problemas
- Escalonamento de questões complexas com notas claras
Vamos conversar sobre suas necessidades específicas antes de você fazer o pedido, assim posso começar a trabalhar no primeiro dia.
Finalidade:
Negócios
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que horas você está disponível?
Me informe os horários de pico dos seus clientes e farei o possível para ajustar minha agenda — sou flexível e posso me adaptar conforme necessário.
Você tem experiência com ferramentas de chat como Tidio ou Intercom?
Sim, conheço plataformas populares de chat ao vivo e posso me adaptar rapidamente à que você usar.
E se um problema do cliente estiver fora do que eu posso resolver?
Eu vou sinalizar claramente com notas e escalar para você imediatamente, para que nada passe despercebido.

