Eu vou atuar como assistente virtual veterinário e suporte ao cliente

Sou um profissional veterinário com mais de 2 anos de experiência prática em medicina veterinária e 2 anos de formação como técnico veterinário. Trabalhei tanto na recepção quanto na função de técnico, então entendo os lados clínico e de atendimento ao cliente de uma clínica movimentada.

Ofereço suporte administrativo remoto e suporte ao cliente, incluindo agendamento de consultas, confirmações, retornos de chamadas, acompanhamento, suporte por e-mail e caixa de entrada, organização de registros, gerenciamento de lembretes, entrada de dados, atualizações de banco de dados e assistência geral na recepção.

Também tenho experiência em atendimento ao cliente e call center, então estou confortável gerenciando comunicação de alto volume, documentando interações com clientes e mantendo a organização sob pressão.

Por já entender a terminologia veterinária e o fluxo de trabalho da clínica, você não precisará me ensinar medicina veterinária antes de me ensinar seu negócio.

Forneço apenas serviços administrativos e de suporte ao cliente. Decisões médicas, diagnósticos, prescrições e aprovações clínicas permanecem com o profissional veterinário adequado.

Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para suporte contínuo, cobertura por telefone ao vivo ou serviços personalizados.