Fornecerei atendimento e suporte ao cliente em tempo integral

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Paquistão

Eu falo Inglês, Alemão, Francês

172 pedidos finalizados

Trabalho de qualidade e satisfação do cliente são minhas maiores prioridades!

Bem-vindo ao meu perfil no Fiverr! Sou Hassan, um especialista em suporte ao cliente e assistente virtual com mais de 5 anos de experiência em ajudar empresas a crescer. Ofereço atendimento ao cliente...

Nível 2

Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.

Sobre este Serviço

Oi, obrigado por visitar meu serviço de suporte ao cliente...


Vou oferecer atendimento ao cliente e suporte em tempo integral. Cuidarei de todas as suas necessidades de e-commerce! Desde suporte ao cliente (email, chat, etc.) até gestão de loja (processamento de pedidos, cadastro de produtos, integração de aplicativos)


Estou disponível 24/7 para projetos de curto e longo prazo!


Vou fornecer os seguintes serviços:


  • Suporte por email
  • Limpar o backlog de emails e colocar você nos trilhos
  • Gerenciar cancelamentos e reembolsos
  • Gestão de loja
  • Gerenciamento de estoque
  • Acompanhamento de envio
  • Chat ao vivo
  • Suporte em redes sociais
  • Criar pedidos
  • Acompanhar pedidos
  • Reenviar pedidos aos clientes
  • Casos de reembolso
  • Problemas com devolução de pedidos
  • Etiquetas de devolução
  • Vencer chargeback
  • Esconder comentários negativos
  • Comunicar-se com fornecedores
  • Acompanhamento de estoque
  • Atender pedidos (manual ou usando apps Oberlo, Dropified)
  • Gerenciamento de conteúdo do site
  • Adicionar produtos ao seu site
  • Assistência no Shopify
  • Gerenciamento de relacionamento com clientes
  • Entrada de dados
  • Ilustração no Adobe
  • Conversão de arquivos
  • Digitação e trabalho de copiar/colar
  • Criação e manutenção de documentos (MS Excel/Word)
  • Apresentações PowerPoint
  • Pesquisa na web/mercado
  • Coletor de dados
  • Outras tarefas de VA
  • E muito mais - é só perguntar!

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Inglês

Francês

Alemão

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

confluência

Avaliações

40 avaliações deste Serviço
5,0

(39)
(1)
(0)
(0)
(0)
Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    5
  • Qualidade da entrega
    5
  • Valor da entrega
    5
Ordenar por
Mais relevante
  • M

    meganbsully

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

    5

    Fabulous working with him! He was patient and helpful and made this project go so smoothly. The final product was accurate and in the perfect format. It was easy to then put it to use in our systems. A great experience overall.

    US$ 100-US$ 200

    $

    1 dia

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • C

    cyril_an

    US

    Estados Unidos

    5

    I enjoyed working with Hassan. He is very reliable and has excellent communication and customer support skills. I highly recommend his services.

    Até US$ 50

    $

    1 dia

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    Útil?
    Sim
    Não
  • J
    image-docs

    jahzaiwt

    Cliente recorrente

    BM

    Bermudas

    5

    Good work Hasan

    Até US$ 50

    $

    1 dia

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  • J
    image-docs

    jahzaiwt

    Cliente recorrente

    BM

    Bermudas

    5

    Once again best working experience and looking forward to many more ✅✅

    Até US$ 50

    $

    1 dia

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  • J
    image-docs

    jahzaiwt

    Cliente recorrente

    BM

    Bermudas

    5

    Great working experience with Hassan once again! He delivered excellent work and exceeded my expectations. He is very responsive, professional, and easy to communicate with throughout the project. I’m very happy with the results and the overall experience. I look forward to working with him again on future projects.

    Até US$ 50

    $

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    Não
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    5
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    5
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    meganbsully

    Cliente recorrente

    US

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    Fabulous working with him! He was patient and helpful and made this project go so smoothly. The final product was accurate and in the perfect format. It was easy to then put it to use in our systems. A great experience overall.

    US$ 100-US$ 200

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    I enjoyed working with Hassan. He is very reliable and has excellent communication and customer support skills. I highly recommend his services.

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    Great working experience with Hassan once again! He delivered excellent work and exceeded my expectations. He is very responsive, professional, and easy to communicate with throughout the project. I’m very happy with the results and the overall experience. I look forward to working with him again on future projects.

    Até US$ 50

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