Vou lidar com clientes irritados e oferecer suporte profissional
Lidando com clientes irritados
Sobre este Serviço
Vou lidar com seus clientes irritados de forma profissional para que você não perca vendas
Emails de clientes irritados estão prejudicando a reputação da sua marca? Sou especialista em respostas calmas e profissionais que transformam clientes irritados em compradores fiéis.
**O que faço:**
Gerencio até 50 emails de clientes irritados por dia
Suporte por chat ao vivo + desescalada
Pedidos de reembolso, problemas com pedidos, reclamações
Pronto para Zendesk, Freshdesk, Shopify, Gmail
Atendimento 24/7 disponível no pacote Premium
**Por que me escolher:**
1. Protejo sua marca - cada resposta é calma + profissional
2. Resposta rápida - os clientes se sentem ouvidos em horas, não dias
3. Reduzo taxas de reembolso resolvendo problemas antes que escalem
**Trabalho com:** lojas de e-commerce, SaaS, coaches, agências, lojas Shopify
Envie uma mensagem antes de pedir se você tiver mais de 100 emails por dia. Criarei um pacote personalizado para você.
Deixe que eu cuide dos seus clientes irritados enquanto você foca em fazer seu negócio crescer.
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
UTC diurno
Software de suporte:
Freshdesk
•
zendesk
•
ActiveCampaign
•
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você lida com reembolso?
Sim. Sigo sua política de reembolso para manter os clientes satisfeitos enquanto protejo seu lucro
Qual plataforma você usa?
A: Zendesk, Freshdesk, Georgia's, inbox do Shopify, Gmail, ferramentas de chat ao vivo, aprendo qualquer plataforma rápido
Você consegue lidar com mais de 200 emails por dia?
Sim. Me envie uma mensagem primeiro e criarei um pacote premium personalizado 24/7 para lojas de alto volume
Você trabalha nos finais de semana?
Suporte nos finais de semana está incluso no pacote premium. Básico / padrão = apenas finais de semana
Você consegue combinar com a voz da minha marca?
Sim. Envie-me 3 respostas de exemplo e eu ajustarei exatamente ao seu tom para que os clientes pensem que é você
