eu vou conectar RingCentral, Dialpad e Nextiva ao Salesforce para rastreamento de chamadas sem falhas
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Sobre este Serviço
Pare de registrar chamadas de negócios manualmente no Salesforce. Vou conectar RingCentral, Dialpad ou Nextiva ao Salesforce para que sua equipe possa acompanhar as conversas com clientes, associar chamadas aos registros certos do CRM e reduzir a entrada manual de dados.
Vou conectar RingCentral, Dialpad ou Nextiva ao Salesforce para rastreamento de chamadas sem falhas
SERVIÇOS
- Integração RingCentral ao Salesforce
- Integração Dialpad ao Salesforce
- Integração Nextiva ao Salesforce
serviços de rastreamento de chamadas e automação no Salesforce:
- Registro automático de chamadas recebidas e realizadas
- Correspondência de leads, contatos e contas no Salesforce
- Configuração de click-to-dial onde for suportado
- Pop de tela e identificação do chamador
- Duração da chamada, direção, status e rastreamento de atividades
- Notas da chamada e registro de resultado
- Rastreamento de chamadas perdidas e voicemail onde suportado
- Links de gravação de chamadas onde disponíveis e permitidas
- Registro de atividade por SMS onde suportado
- Criação de tarefas de follow-up e automação de atividades de vendas
- Mapeamento de atividades e campos no Salesforce
- Configuração CTI do Salesforce
- Resolução de problemas de registro de chamadas e testes
- Configuração de integração Salesforce Lightning
- Documentação e passagem de responsabilidade
Envie-me hoje mesmo para começar o seu projeto de integração de chamadas
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você pode registrar automaticamente chamadas recebidas e realizadas no Salesforce?
Sim. RingCentral, Dialpad e Nextiva oferecem opções de integração com o Salesforce que suportam o registro de atividades de chamadas. A configuração exata depende do plano do seu provedor, da edição do Salesforce, permissões e do método de integração disponível para sua conta.
Você pode incluir gravações de chamadas, notas, pop de tela e tarefas de acompanhamento?
Sim, onde for suportado pelo seu sistema telefônico e pela sua assinatura. Posso configurar os links de gravação disponíveis, notas da chamada, identificação do chamador, pop de tela e tarefas de acompanhamento. Vou confirmar quais recursos o seu setup específico oferece antes de começar.
