Vou construir e implantar um agente de suporte IA com integrações de API


Sobre este Serviço
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Transforme perguntas repetitivas de suporte em um agente de IA funcionando para o seu site.
Eu gerencio a HOST-C e trabalho com infraestrutura de agente IA, APIs e hospedagem de produção. Meus projetos recentes incluem uma plataforma de agentes FastAPI/PostgreSQL, workers em segundo plano, integrações WHMCS e monitoramento.
Dependendo do seu pacote, eu vou:
- Construir um agente de FAQ do site usando o conteúdo que você aprovou
- Conectar APIs documentadas para consultas ao vivo autenticadas
- Encaminhar solicitações incertas para a sua equipe
- Exigir aprovação humana para a ação de escrita acordada
- Implantar no seu VPS com HTTPS, logs e uma passagem de mão rápida
Limites: Básico 25 FAQs; Padrão 50 FAQs e 1 API somente leitura (2 endpoints); Premium 100 FAQs, 2 APIs (4 endpoints no total) e 1 ação de escrita aprovada.
Um negócio, um site e um idioma por pacote. Por favor, me envie uma mensagem antes de pedir para confirmarmos conteúdo, acesso e escopo.
Hospedagem, domínios e assinaturas de IA/API pagas são adicionais. WhatsApp, voz, RAG de documentos e plataformas multi-tenant exigem um orçamento separado.
O código-fonte e as instruções de implantação estão incluídos.
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Conheça mais sobre Nicu N
WHMCS Proxmox Specialist, Server Security and Automation
- A partir deBulgária
- Membro desdejul. de 2018
Idiomas
Inglês
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Perguntas frequentes
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O que você precisa antes de começar o trabalho?
Conteúdo de FAQ aprovado, a plataforma do site, o resultado exigido e acesso a um VPS/domínio compatível e conta de modelo. Pacotes de API também precisam de documentação, dados de teste e um método de autenticação funcionando. Organize acesso temporário e limitado com segurança após a confirmação do escopo.
O agente pode acessar a conta do cliente ou informações de pedidos?
Padrão e Premium podem usar os endpoints de API autenticados acordados. O sistema existente precisa oferecer um método de autenticação suportado e aplicar o acesso aos dados permitidos de cada cliente. Visitantes anônimos apenas recebem informações públicas aprovadas.
O agente pode modificar ou cancelar algo automaticamente?
Premium inclui uma ação de escrita acordada com aprovação humana explícita. Por exemplo, um operador revisa um rascunho de ticket antes de ele ser criado. Ações adicionais ou decisões comerciais autônomas precisam de um escopo separado.
Hospedagem e uso de IA estão incluídos?
O pacote cobre desenvolvimento e implantação inicial. Hospedagem VPS, domínios, uso de IA, acesso pago a APIs e assinaturas de mensagens são custos contínuos separados, pagos pelas contas do cliente. As expectativas de uso são discutidas antes da compra.
Você inclui WhatsApp, voz ou RAG baseado em documentos?
Estes pacotes cobrem um chat em um website. WhatsApp, voz, recuperação por documentos, lógica de reserva complexa, novos sistemas SSO e plataformas multi-tenant exigem uma estimativa separada.
O que acontece quando o agente não consegue responder?
Deve explicar a limitação e usar o caminho de contato humano acordado. O entregável é testado com exemplos fornecidos, incluindo perguntas desconhecidas e falhas de API. A precisão das respostas de IA não pode ser garantida para todas as entradas possíveis.
O que conta como uma revisão?
Uma revisão ajusta o conteúdo entregue, a redação ou o fluxo de trabalho acordado. Novas features, canais, provedores de API ou um processo de negócio diferente são trabalho adicional. Manutenção após a entrega pode ser combinada separadamente.
