Vou solucionar problemas de impressoras WiFi e rede no Windows remotamente
Desenvolvedor de Software, Automação de Negócios e Suporte de TI
Sobre este Serviço
Precisa de ajuda com Windows, WiFi, impressoras ou conexão de rede? Ofereço suporte remoto para indivíduos e pequenos escritórios.
Os serviços incluem:
- Solução de problemas de software e configuração do Windows
- Diagnóstico de WiFi e rede básica
- Assistência na conexão e configuração de impressoras
- Recomendações práticas e um resumo do trabalho realizado
Pacote Básico: até 1 hora, resolvendo um problema em um dispositivo.
Pacote Padrão: até 2 horas, problemas relacionados em até 2 dispositivos.
Pacote Premium: até 3 horas em até 5 dispositivos, com relatório de descobertas.
Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido, informando o problema, detalhes do dispositivo e mensagens de erro. As sessões são agendadas por acordo mútuo. O acesso remoto é utilizado somente com sua permissão. Nunca envie senhas pelo chat.
Os pacotes cobrem o tempo de solução de problemas; não há garantia de resolução para falhas de hardware, problemas com ISP ou restrições do fornecedor. Trabalho no local, hardware, software pago e sessões adicionais são cotados separadamente. Revisões cobrem o mesmo problema acordado dentro do tempo de suporte incluído.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você garante que todo problema será resolvido?
Não. Os pacotes cobrem o tempo de solução de problemas declarado. Falhas de hardware, problemas com ISP, acesso indisponível ou restrições do fornecedor podem exigir suporte no local ou do fornecedor. Eu explicarei as descobertas e os próximos passos.
Como são agendadas as sessões remotas?
Entre em contato comigo antes de fazer o pedido para confirmarmos o problema, o acesso necessário e um horário adequado. O acesso remoto é utilizado somente com sua permissão. Você mesmo insere as senhas; não envie-as pelo chat.
