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Eu serei seu especialista em suporte ao cliente 24/7 e agente de chat ao vivo
Especialista em Operações Remotas
Oi, eu sou Syed Ameer Ahmed, um Especialista em Operações Remotas com mais de 9 anos de experiência ajudando empresas e pessoas a se manterem organizadas, produtivas e funcionando sem problemas. Eu nã...
Nível 1
Atendeu a determinados critérios de desempenho e demonstra forte potencial no marketplace.
Responde rapidamente
Conhecido pela velocidade das respostas
Sobre este Serviço
Precisa de um Especialista em Atendimento ao Cliente confiável, Agente de Chat ao Vivo ou Assistente Virtual para E-commerce para tirar o suporte ao cliente da sua lista?
Com mais de 9 anos de experiência, ofereço suporte profissional por Chat ao Vivo, Atendimento ao Cliente, Email & Ticket, Suporte Shopify, Suporte E-commerce, Suporte em Mídias Sociais, Sucesso do Cliente e Assistência Virtual.
Atendo Shopify, Amazon, TikTok Shop, Etsy, eBay, WooCommerce, sites, aplicativos, Instagram, Facebook & WhatsApp e mais
Serviços:
- Chat ao Vivo & SLA de 1 Minuto
- Suporte por Email & Ticket
- Suporte Shopify & E-commerce
- Pedidos, Rastreamento & Entrega
- Devoluções, Reembolsos & Trocas
- Gerenciamento de Mídias Sociais & Caixa de Entrada
- Agendamento de Consultas & Suporte a Leads
- Reclamações & Resolução de Problemas
- Retenção de Clientes & Suporte CRM
Ferramentas: Zendesk, Gorgias, Intercom, Freshdesk, Tidio, Kustomer, Meta Business Suite & mais.
Eu não apenas copio e colo respostas. Assumo a responsabilidade, resolvo problemas, protejo sua marca e entrego experiências profissionais aos clientes.
Rápido, confiável, detalhista e confortável com suporte ao cliente de alto volume.
Disponível para atendimento part time, fulltime, após o expediente ou suporte a longo prazo.
Envie uma mensagem para uma consulta GRATUITA e uma oferta personalizada.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais plataformas você suporta?
Posso gerenciar chat ao vivo no site, Facebook Messenger, DMs do Instagram, WhatsApp Business, suporte por email e outras plataformas de chat.
Você oferece suporte por telefone?
Não. Este serviço foca em suporte por chat, suporte por email e plataformas de mensagens.
Você pode trabalhar no meu fuso horário?
Sim, posso me adaptar ao seu fuso horário e horário comercial preferido.
Que tipo de negócios você apoia?
Lojas de e-commerce, empresas SaaS, agências, negócios locais, prestadores de serviço e marcas online.
Você consegue lidar com reclamações de clientes?
Sim, posso gerenciar profissionalmente reclamações, perguntas e solicitações de suporte.
Você fornece relatórios?
Sim, relatórios diários ou semanais podem ser fornecidos, dependendo do pacote.
Você consegue melhorar a satisfação do cliente?
Sim, meu objetivo é respostas rápidas, comunicação profissional e experiências positivas que ajudam a melhorar o CSAT e reduzir o DSAT.
Você oferece suporte de longo prazo?
Sim, arranjos de suporte ao cliente de longo prazo estão disponíveis através de ofertas personalizadas.
