Serei seu suporte ao cliente dedicado e agente de chat ao vivo
Assistente virtual e Especialista em entrada de dados
Sobre este Serviço
Mantenha seus clientes felizes com suporte profissional, rápido e confiável!
Você é dono de uma loja de e-commerce ou um empreendedor ocupado que está tendo dificuldades para acompanhar as perguntas dos clientes? Deixe que eu cuide da comunicação para que você nunca perca uma venda ou deixe um cliente esperando.
Vou oferecer um atendimento ao cliente de alto nível, garantindo que seus compradores recebam respostas úteis, educadas e precisas em todas as ocasiões.
O que posso cuidar para você:
- Suporte por chat ao vivo: Respondendo às perguntas em tempo real no seu site ou loja Shopify.
- Suporte por e-mail: Gerenciando sua caixa de suporte, organizando tickets e resolvendo problemas dos clientes.
- Suporte para rastreamento de pedidos: Ajudando os clientes a rastrear suas remessas e lidando com solicitações básicas de devolução/reembolso.
- Mensagens nas redes sociais: Respondendo às perguntas dos clientes no Instagram, Facebook ou WhatsApp Business.
Por que me contratar?
- Ótimo português escrito e tom profissional.
- Respostas rápidas para manter a reputação da sua loja.
- Aprendizado rápido (posso me adaptar facilmente às FAQs e diretrizes específicas da sua loja).
- Relatórios diários confiáveis de todas as interações com os clientes.
Vamos elevar a experiência do seu cliente juntos. Me envie uma mensagem hoje mesmo para discutir as necessidades da sua loja!
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Liveagent
