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Eu serei seu suporte de chat ao vivo
Assistente virtual de ecommerce, Shopify, Excel
Sou uma Assistente Virtual experiente, especializada em gerenciamento de Shopify, entrada de dados, pesquisa na web, web scraping e marketing no Pinterest. Meu foco é fornecer suporte administrativo c...
Sobre este Serviço
Você está procurando um agente de suporte ao cliente amigável, confiável e profissional para cuidar de suas consultas por chat ao vivo ou e-mail? Não procure mais! Eu me especializo em fornecer suporte ao cliente não técnico para melhorar seu negócio e aumentar a satisfação dos clientes.
O que eu ofereço:
Suporte por chat ao vivo para sites, Shopify, lojas de eCommerce e redes sociais
Respostas rápidas e educadas às consultas dos clientes
Ajudando clientes com pedidos, rastreamento, FAQs e dúvidas gerais
Tratando reclamações de forma profissional para manter uma imagem positiva da marca
Multitarefa em várias plataformas de chat
Interagindo com os clientes para aumentar retenção e vendas
Por que me escolher?
Garantia de 100% satisfação do cliente
Ótimas habilidades de comunicação
Respostas rápidas às consultas
Experiência em eCommerce, Shopify e lojas online
Disponível para suporte de curto e longo prazo
Vamos trabalhar juntos para oferecer um atendimento ao cliente de primeira! Sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem antes de fazer seu pedido.
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
UTC noturno
Software de suporte:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
Meu portfólio
Outros serviços de Atendimento ao Cliente que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte ao cliente você oferece?
Ofereço suporte por chat ao vivo e e-mail não técnico, ajudando clientes com dúvidas, pedidos, FAQs e questões gerais.
Você faz suporte para Shopify ou loja de eCommerce?
Sim! Posso ajudar com dúvidas de clientes, rastreamento de pedidos e perguntas relacionadas a produtos para Shopify, WooCommerce e outras plataformas de eCommerce.
Quais plataformas você suporta?
Ofereço suporte para sistemas de chat ao vivo, lojas de eCommerce, caixas de entrada de redes sociais e plataformas de e-mail. Me informe sua plataforma preferida!
Você lida com reembolsos e reclamações?
Posso ajudar a resolver reclamações de clientes de forma profissional, mas não processo reembolsos diretamente, a menos que sua plataforma permita.
Quais idiomas você suporta?
Principalmente, ofereço suporte em inglês, mas posso ajudar em outros idiomas usando ferramentas de tradução.
