Vou resolver problemas e corrigir erros, bugs e questões no wordpress

A: Preciso das suas credenciais de login do WordPress e acesso ao painel de controle do seu hosting (cPanel, hPanel, Cloudways, etc.) ou FTP. Ter acesso ao nível do servidor é fundamental para que eu possa verificar os logs de erro em tempo real, criar um backup seguro e isolar a causa raiz sem arriscar seus dados ao vivo.

A: Para ajustes menores no layout do frontend ou configurações básicas de plugins, o acesso ao WordPress pode ser suficiente. No entanto, para erros críticos, falhas no banco de dados ou a Tela Branca da Morte, o acesso ao nível do servidor é obrigatório. Sem ele, é impossível ler os logs de erro do backend ou fazer patches seguros nos arquivos principais.

A: Se minha verificação inicial revelar corrupção mais profunda no banco de dados, erros massivos nos arquivos principais ou problemas na arquitetura do servidor, vou pausar imediatamente. Apresentarei um relatório de diagnóstico claro explicando a causa raiz e uma cotação personalizada para resolver o problema mais profundo de forma adequada.

Não, eu me especializo estritamente em resolução de problemas técnicos, reparos estruturais, consertos de banco de dados e resolução de falhas do sistema (como conflitos de plugins ou erros de servidor). Não ofereço serviços de limpeza de código malicioso ou recuperação de hackers.

A: Eu ofereço uma garantia de 14 dias pelo meu serviço. Se o mesmo problema técnico aparecer novamente dentro de 14 dias após a entrega, eu resolvo sem custo. (Obs: Isso não cobre erros novos causados por atualizações posteriores ou modificações feitas pelo usuário).