Serei seu especialista confiável em atendimento ao cliente
Especialista em Suporte ao Cliente
Sobre este Serviço
MEUS SERVIÇOS DE SUPORTE AO CLIENTE
Posso te ajudar com:
Suporte por e-mail
Suporte por chat ao vivo
Respondendo a dúvidas de clientes
Tratamento de perguntas frequentes (FAQs)
Acompanhamento de pedidos e atualizações de status
Tratamento básico de reclamações e escalonamento
Acompanhamentos com clientes
Coleta de feedback dos clientes
Gestão de tickets de suporte ao cliente
Assistência administrativa geral relacionada ao atendimento ao cliente
POR QUE ESCOLHER MEUS SERVIÇOS?
Comunicação profissional e educada
Respostas rápidas dentro do horário de trabalho acordado
Observação a detalhes
Paciência e atitude de colocar o cliente em primeiro lugar
Tratamento confidencial das informações do cliente
Disposição para seguir as diretrizes e procedimentos da sua empresa
Compromisso com a entrega de trabalho de qualidade
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Nigeriano
Fuso horário:
UTC noturno
Software de suporte:
Zoho Desk
•
Intercom
•
Jira
•
ServiceNow
Software de base de conhecimento:
Document 360
•
Freshdesk
•
zoho
Perguntas frequentes
Tradução automática
P: Quais serviços de suporte ao cliente você oferece?
Eu ofereço suporte por e-mail, assistência por chat ao vivo, respostas a dúvidas dos clientes, atualizações de status de pedidos, acompanhamento de clientes e tratamento básico de reclamações, dependendo do pacote escolhido.
