Serei seu especialista confiável em atendimento ao cliente

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Nigéria

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Especialista em Suporte ao Cliente

Meu nome é Beckham Obiudo, sou especialista em suporte ao cliente na Nigéria. Continuo dedicado e focado no cliente como Assistente Virtual, com especialidade em suporte ao cliente e comunicação com c...
Sobre este Serviço

MEUS SERVIÇOS DE SUPORTE AO CLIENTE

Posso te ajudar com:

Suporte por e-mail

Suporte por chat ao vivo

Respondendo a dúvidas de clientes

Tratamento de perguntas frequentes (FAQs)

Acompanhamento de pedidos e atualizações de status

Tratamento básico de reclamações e escalonamento

Acompanhamentos com clientes

Coleta de feedback dos clientes

Gestão de tickets de suporte ao cliente

Assistência administrativa geral relacionada ao atendimento ao cliente


POR QUE ESCOLHER MEUS SERVIÇOS?

Comunicação profissional e educada

Respostas rápidas dentro do horário de trabalho acordado

Observação a detalhes

Paciência e atitude de colocar o cliente em primeiro lugar

Tratamento confidencial das informações do cliente

Disposição para seguir as diretrizes e procedimentos da sua empresa

Compromisso com a entrega de trabalho de qualidade

Plataforma de mídia social:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Nigeriano

Fuso horário:

UTC noturno

Software de suporte:

Zoho Desk

•

Intercom

•

Jira

•

ServiceNow

Software de base de conhecimento:

Document 360

•

Freshdesk

•

zoho