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Vou ser assistente virtual e suporte ao cliente bilíngue
25 anos como assistente administrativo, atendimento ao cliente e 10 anos em redes sociais
✨ O que eu ofereço:
Criação de conteúdo para redes sociais (Instagram e Facebook)
*Campanhas criadas para atrair mais clientes
*Trabalho administrativo profissional
Sou especialista em criar conteúd...
Sobre este Serviço
Atendimento ao Cliente Bilíngue | Assistente Virtual com 25 Anos de Experiência
Olá! Eu sou Beatriz Palma, uma profissional com mais de 25 anos de experiência em atendimento ao cliente e 20 anos como assistente executiva em inglês e espanhol. Meu background vai desde gestão de clientes até desenvolvimento de negócios, trabalhando com empresas globais em ambientes multiculturais.
O que eu ofereço:
- Atendimento profissional ao cliente em inglês e espanhol
- Assistência administrativa e gerenciamento de agenda
- Resposta rápida e manejo profissional de e-mails
- Coordenação de expatriados e suporte executivo
- Criação de apresentações e relatórios executivos
- Suporte na gestão de vendas e desenvolvimento de relacionamento com clientes
Minha experiência profissional inclui:
Mindray Medical México (Coordenadora de Expatriados, 2013-2014) - Suporte a clientes chineses
Aeroméxico (Agente de Atendimento ao Cliente, 2010-2013) - Experiência nos aeroportos da CDMX e Puebla
Aeroméxico (Agente de Atendimento ao Cliente, 2010-2013) - Experiência nos aeroportos da CDMX e Puebla
Nextel México (Atendimento ao Cliente e Vendas, 2000-2010) - 13 anos em telecomunicações
Fidalsa Holidays (Atendimento ao Cliente e Desenvolvimento de Negócios, 2022-2025) - Aluguéis de férias de luxo na Europa e México
Experiência na Fiverr:
Tenho trabalhado na Fiverr desde 2019, ajudando várias empresas.
Plataforma de mídia social:
•
•
•
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
•
Espanhol
Fuso horário:
UTC diurno
Software de suporte:
Zoho Desk
•
Outros
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
•
Freshservice
Meu portfólio
Avaliações
4 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
T 
tianakim
Canadá
excellent person to work with
US$ 50
$
5 dias
Tempo
Útil?F fjvezz
Estados Unidos
We are very impressed with her work; she hits the mark every time. We definitely plan on continuing our collaboration.
US$ 50-US$ 100
$
6 dias
Tempo
Útil?F fjvezz
Estados Unidos
She has done an exceptional job and met all expectations. We intend to continue utilizing her services.
US$ 50-US$ 100
$
10 dias
Tempo
Útil?A 
alejandroglv470
México
Gracias Beatriz, me gustó mucho tú trabajo y seguro seguiremos trabajando juntos, la recomiendo al 100!!
US$ 50
$
3 dias
Tempo
B 
Resposta do freelancer
Útil?
Avaliações
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US$ 50
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5 dias
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Estados Unidos
We are very impressed with her work; she hits the mark every time. We definitely plan on continuing our collaboration.
US$ 50-US$ 100
$
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Útil?F fjvezz
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She has done an exceptional job and met all expectations. We intend to continue utilizing her services.
US$ 50-US$ 100
$
10 dias
Tempo
Útil?A alejandroglv470
México
Gracias Beatriz, me gustó mucho tú trabajo y seguro seguiremos trabajando juntos, la recomiendo al 100!!
US$ 50
$
3 dias
Tempo
B Resposta do freelancer
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