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Escreverei modelos de resposta de atendimento ao cliente em espanhol para seu negócio
Formatação de Dados de Produto
Sou Bautista, baseado na Argentina. Eu formo e organizo planilhas de produtos, preparando os dados fornecidos para modelos de CSV do Shopify. Meu serviço foca em catálogos de produtos simples, formata...
Sobre este Serviço
Forneça respostas claras em espanhol para perguntas comuns de clientes.
Por $25, eu escreverei 15 modelos de resposta personalizados, além de uma mensagem de boas-vindas e uma de ausência: total de 17 mensagens, até 70 palavras cada, para um negócio e um tom. Você receberá arquivos editáveis em DOCX e PDF em 3 dias após o envio dos requisitos completos, com 1 revisão consolidada dentro do escopo original.
Eu trabalho com base nas suas FAQs, fatos e regras de negócio aprovados. Pedirei que você confirme preços, prazos, estoque ou condições que estejam faltando ou em conflito, ao invés de inventá-los. Escolha tu ou usted e seu público-alvo.
Utilizo ferramentas assistidas por IA, reviso a redação e verifico as afirmações com base no seu briefing. Informe-me sobre quaisquer restrições de IA antes de fazer o pedido. Por favor, revise e aprove as modelos antes de usar.
Este é um serviço de redação. Ele não inclui suporte ao cliente ao vivo, gerenciamento de inbox, acesso à conta, configuração de plataforma, bots, automação, tradução certificada, criação de políticas legais ou garantias de vendas. O portfólio é uma demonstração fictícia original.
Envie seus 15 casos, respostas aprovadas e tom desejado. Use exemplos anônimos; não envie senhas, detalhes de pagamento ou conversas privadas de clientes.
Idioma:
Espanhol
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que vou receber?
Um arquivo editável em DOCX e um PDF correspondente com 15 respostas em espanhol, uma mensagem de boas-vindas e uma de ausência: 17 mensagens, até 70 palavras cada. Um negócio, um tom, entrega em 3 dias e uma revisão consolidada.
Você responderá aos clientes ou configurará minhas contas?
Não. Eu entrego textos reutilizáveis para você ou sua equipe revisarem e usarem. Não acesso contas, gerencio inbox, envio mensagens, forneço suporte ao vivo ou configuro plataformas, bots ou automações.
Quais informações você precisa?
Suas 15 situações de clientes, respostas aprovadas e regras atuais do negócio. Inclua horários, fuso horário e regras para mensagens de boas-vindas e ausência. Especifique tom, público-alvo e tu ou usted. Use exemplos anônimos sem dados privados de clientes.
E se faltar um fato ou houver contradição?
Pedirei que você confirme antes de apresentá-lo como fato. Não invento preços, prazos de entrega, estoque ou condições. Podemos concordar em uma resposta que peça ao cliente para aguardar sua equipe confirmar um detalhe.
O que inclui a revisão?
Uma rodada consolidada de correções de redação, tom ou fatos dentro dos casos e informações aprovadas. Casos adicionais, outro negócio ou mudanças de escopo requerem um acordo separado.
A tradução ou aconselhamento jurídico estão incluídos?
O material entregue é uma redação original em espanhol baseada nas suas informações. Não inclui tradução certificada, aconselhamento jurídico ou criação de políticas legais. Quaisquer condições legais que você fornecer já devem ter sido revisadas e aprovadas pelo seu negócio.
Você usa IA, e a amostra é um projeto real?
Utilizo ferramentas assistidas por IA e reviso a redação e as afirmações com base no seu briefing. Informe-me sobre quaisquer restrições de IA antes de fazer o pedido. A galeria é uma demonstração fictícia original de uma papelaria com oito mensagens de exemplo, não um projeto real de cliente.
Em qual idioma o serviço é entregue?
Os modelos e os arquivos finais estão em espanhol. Podemos usar inglês simples para esclarecimentos. Copywriting profissional em inglês não faz parte desta oferta.
