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Eu vou gerenciar seus e-mails de suporte ao cliente e tickets de helpdesk
Seu especialista em experiência do cliente, transformando clientes insatisfeitos em fãs leais de 5 estrelas
Oi, eu sou Sajida Batool — Sua especialista em experiência do cliente! 👋
Seu clientes estão saindo insatisfeitos? Cada reclamação ignorada é um cliente que seu concorrente está conquistando. Eu garan...
Sobre este Serviço
Sua caixa de entrada de e-mails está cheia de tickets de clientes sem resposta? Eu vou gerenciar profissionalmente seus e-mails de suporte ao cliente e helpdesk para que nenhum cliente fique esperando.
O que eu ofereço:
- Gerenciar e responder aos e-mails de suporte ao cliente
- Lidar com Zendesk, Freshdesk ou qualquer ferramenta de helpdesk
- Categorizar e priorizar tickets de suporte
- Escrever respostas profissionais e educadas por e-mail
- Reduzir o tempo de resposta e melhorar a satisfação
Por que me escolher:
Tenho experiência sólida em comunicação por e-mail e gestão de helpdesk. Sigo um tom profissional em cada resposta para representar sua marca da melhor forma possível.
Como funciona:
- Compartilhe o acesso ao seu helpdesk ou e-mail
- Revise os tickets existentes e configure um fluxo de trabalho
- Comece a gerenciar todos os e-mails e tickets recebidos
- Relatório de desempenho semanal compartilhado com você
Deixe que eu cuide da sua caixa de entrada enquanto você foca no crescimento do seu negócio!
Envie uma mensagem para discutir volume e prazo antes de fazer o pedido.
