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Vou consertar seus problemas de TI no Windows ou Mac remotamente
Especialista em suporte de TI, segurança de endpoint e administrador de M365
Oi! 👋 Eu sou Baskaran — um profissional experiente em suporte de TI e cibersegurança, com mais de 8 anos de experiência prática gerenciando infraestrutura de TI para clientes globais na Austrália, Ch...
Sobre este Serviço
PC lento, WiFi quebrado, um programa que não instala ou um Mac que não funciona bem com seus aplicativos de trabalho? Eu conserto tudo remotamente, rápido.
Tenho mais de 6 anos de experiência em TI empresarial para suporte freelance. Atualmente gerencio segurança de endpoints e operações de TI para uma empresa de mercados financeiros ao vivo, trabalhando diariamente com CrowdStrike Falcon, Active Directory, Microsoft 365 e Google Workspace. A maioria dos trabalhos de TI online são de profissionais generalistas; eu trago experiência de nível empresarial para suporte a residências e pequenas empresas.
O que está incluído em cada pedido:
- Diagnóstico completo do problema
- Conserto real, feito remotamente e com segurança
- Verificação de tudo funcionando antes de devolver
- Explicação em linguagem simples do que deu errado e como evitar
- Janela de acompanhamento de 24 horas caso precise de uma segunda olhada
Também ofereço: configuração de laptops para novos funcionários, administração de Active Directory/M365/Google Workspace e configuração de segurança de endpoints (CrowdStrike, JAMF, MDM) para pequenas empresas sem TI interno.
Me envie uma mensagem antes de pedir se não tiver certeza de qual pacote se encaixa, posso ajudar você a escolher.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Celular
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Android
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você precisa de acesso remoto ao meu computador?
Sim, para a maioria dos consertos vou precisar de acesso remoto temporário via uma ferramenta segura como AnyDesk ou TeamViewer. Vou te orientar na conexão, e você pode assistir toda a sessão.
E se o problema não for totalmente resolvido?
Incluo revisões em todos os pacotes, então vamos continuar trabalhando no problema dentro desse escopo até que seja resolvido ou claramente fora dele, caso em que te aviso com antecedência.
Você oferece suporte para configurações de empresas ou escritórios, não só PCs domésticos?
Sim. Eu gerencio TI para uma empresa de mercados financeiros ao vivo, então estou confortável com redes de escritório, drives compartilhados e configurações multiusuário, não apenas PCs domésticos.
Você pode configurar laptops de novos funcionários ou gerenciar nosso AD/M365/Google Workspace?
Sim, esse é um trabalho contínuo no meu emprego diurno. Me envie uma mensagem com detalhes (número de usuários/dispositivos) e eu farei um orçamento personalizado fora desses pacotes.
