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Fornecerei suporte técnico remoto de TI rápido e confiável
Soluções de TI
Somos uma empresa de desenvolvimento de tecnologia, manutenção e soluções, focada em transformar código em valor real pra você. Escrevemos cada linha de código manualmente, sem IA, pra garantir qualid...
Sobre este Serviço
Seu computador está lento, travando ou simplesmente não está colaborando? Oferecemos suporte técnico remoto rápido e confiável para usuários de Windows e Mac — seja você um indivíduo lidando com um problema frustrante ou uma pequena empresa que precisa de um parceiro de TI confiável.
O que podemos ajudar:
- Solucionar erros, travamentos e desempenho lento
- Instalação e configuração de software
- Configuração de rede doméstica e de escritório (Wi-Fi, roteadores, impressoras)
- Otimização e limpeza do sistema
- Suporte geral de TI para pequenas empresas
Conectamos remotamente por meio de ferramentas seguras de compartilhamento de tela e guiamos você em cada passo, usando linguagem simples, sem jargões técnicos confusos.
Por que trabalhar conosco:
- Resposta rápida
- Comunicação clara e amigável
- Experiência com Windows e Mac
- Pacotes flexíveis, desde uma correção rápida de 1 hora até uma sessão completa de cuidado de TI de 3 horas
Não sabe qual pacote se encaixa melhor no seu problema? Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido e te ajudarei a escolher o mais adequado.
Deixe a gente fazer seu tech funcionar do jeito que deve.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Tablet
•
Roteador
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
iOS
•
OSx
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que preciso ter preparado antes da nossa sessão?
Basta uma conexão de internet estável e a capacidade de instalar uma ferramenta de compartilhamento de tela remota (como AnyDesk ou TeamViewer) — enviarei instruções simples antes de começarmos.
O que acontece se meu problema levar mais tempo do que as horas incluídas no meu pacote?
Sem problemas — você pode adicionar horas extras diretamente pelo extra "Horas adicionais" e eu te aviso com antecedência se achar que seu problema precisa de mais tempo do que o pacote escolhido.
Vocês oferecem suporte tanto para Windows quanto para Mac?
Sim, oferecemos suporte remoto para sistemas Windows e Mac.
Meus dados estão seguros durante uma sessão remota?
Sim. acessamos sua tela apenas por meio de ferramentas seguras e criptografadas, e nunca peço senhas ou informações sensíveis além do necessário para resolver seu problema.
E se o problema não puder ser resolvido remotamente?
Em casos raros em que um problema exija reparo físico de hardware, aviso claramente e posso orientar os próximos passos — você não será cobrado por algo que não posso resolver.
