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Vou projetar e construir um site de negócios e centro de ajuda
Bashar B
Sobre este Serviço
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Se seu site parecer desatualizado ou não explicar o que você faz nos primeiros segundos, posso ajudar. Eu projeto e construo sites limpos e rápidos para pequenas empresas e produtos SaaS, e posso adicionar um centro de ajuda para que os clientes encontrem respostas sem precisar te enviar e-mails.
Eu projetei e construí o ZeroFile do zero: as ferramentas de arquivo, que funcionam direto no navegador, além da página inicial e da página de ajuda. Também criei e desenvolvi um tema personalizado para um centro de ajuda de uma empresa SaaS. Você pode ver ambos na galeria.
Meu trabalho diário é como Customer Success Manager em uma empresa SaaS, então escrevo cada página do jeito que os clientes leem.
Posso ajudar com:
- Uma landing page ou um site completo de negócios
- Um centro de ajuda com busca e tópicos
- Texto claro e direto na página
- Layouts que funcionam no desktop e no mobile
- Configuração no seu próprio domínio
Como funciona: você me conta sobre seu negócio e envia qualquer logo, cores ou textos que tiver. Eu envio um plano de layout primeiro, depois projeto e construo o site. Você revisa por um link privado antes de ficar no ar.
Se não tiver certeza de qual pacote é melhor, sinta-se à vontade para me mandar uma mensagem primeiro e eu dou uma olhada.
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Conheça mais sobre Bashar B
Bashar B
- A partir deTerritórios Palestinos
- Membro desdeout. de 2021
- Responde em aprox.:1 hora
Idiomas
Inglês
Hi, I'm Bashar, a Customer Success Manager at a SaaS company. I spend most of my day in Zendesk, working on triggers, automations, SLAs, macros, ticket forms and our help center. I also write help articles, build support reports and run live training webinars for our users.
I use Claude every day to speed up support work, and I built and launched a full web app with it (ZeroFile, online PDF tools).
If your support desk feels messy or slow, feel free to reach out and I'll take a look.
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Meu portfólio
Perguntas frequentes
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Com que ferramentas você constrói sites?
Eu crio sites personalizados com ferramentas modernas como Next.js. Se precisar de WordPress ou outro construtor de sites, sinta-se à vontade para me mandar uma mensagem primeiro e eu te digo o que é possível.
Eu preciso pagar pelo hosting e pelo domínio?
Sim, você compra o domínio e é dono dele. Os custos de hosting dependem do site. Vou recomendar uma opção e te passar o custo mensal antes de começarmos.
Posso ver seu trabalho?
Sim. A galeria mostra o ZeroFile, um conjunto de ferramentas de arquivo baseadas no navegador que projetei e construí do zero, e um tema de centro de ajuda que criei para uma empresa SaaS, mostrado com conteúdo de exemplo.
Vou conseguir editar o site sozinho depois?
Alterações pequenas no texto são rápidas de fazer. Se precisar editar páginas com frequência, me avise antes de pedir e vamos escolher uma configuração que permita isso.
Você escreve o texto das páginas?
Sim, se desejar. Envie o que você tiver, até mesmo rascunhos, e eu transformarei em textos claros. Você aprova cada página antes de ficar no ar.
Você usa IA?
Sim. Uso ferramentas de IA para codificação para construir mais rápido, e reviso e testo cada página sozinho no desktop e no mobile. Nunca compartilho seus dados privados com ferramentas de IA.
O que acontece depois que o site estiver no ar?
Você tem acesso completo ao site e ao código dele. Se algo que eu criei quebrar nos primeiros 14 dias, eu conserto de graça.
Você pode manter o site após o lançamento?
Sim. Ofereço planos de cuidado mensais ou anuais: pequenas mudanças de texto e imagem, atualizações e uma verificação regular para garantir que tudo funcione. Me envie uma mensagem após a entrega e eu te mando uma oferta personalizada.
