Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Eu vou fazer o mapeamento de processos de negócios e a melhoria do fluxo de trabalho
Gerente de Operações, Receita e Performance
Sou profissional de Revenue Operations e People Analytics, com foco em sistemas de cobrança, workflows de cobrança e relatório de KPIs. Apoio o desempenho da empresa gerenciando sistemas operacionais ...
Sobre este Serviço
O trabalho fica emperrado entre pessoas, ferramentas ou aprovações?
Meu serviço de mapeamento de processos de negócios e melhoria de fluxo de trabalho mostra como o trabalho acontece hoje e onde pode melhorar. Não é necessário ter diagrama existente. Vamos percorrer seu fluxo de trabalho, esclarecer responsabilidades e registrar as etapas, decisões e passagens de bastão.
Dependendo do seu pacote, você receberá:
- Um mapa de processo do estado atual claro
- Um fluxo de trabalho proposto melhorado
- Constatações e recomendações priorizadas
- Um plano de ação com proprietários e medidas de progresso
- Arquivos de diagrama editáveis e PDFs
Ideal para onboarding de clientes, entrega de serviços, processamento de pedidos, aprovações e passagens internas.
Documentos básicos apenas um processo simples. Padrão adiciona análise e redesenho de um processo. Premium conecta dois processos relacionados com um plano de implantação.
Este serviço cobre análise de processos e documentação. Configuração de sistemas, criações de automação e redação de SOP completo são itens separados.
Envie-me uma mensagem antes de pedir para confirmarmos o escopo e a disponibilidade de entrevista.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Eu preciso de um mapa de processo existente?
Não. Podemos começar com uma chamada de descoberta. Você ou um membro da equipe que conhece o fluxo de trabalho vai explicar o que acontece, e eu farei perguntas sobre etapas, decisões, sistemas e passagens.
O que conta como um processo?
Um processo tem um gatilho claro e um ponto final, como receber um acordo assinado ao concluir o kickoff do cliente. O funcionamento de um departamento geralmente envolve vários processos. Vamos concordar com o limite antes de pedir.
O que é um nó e como funcionam os limites?
Um nó é uma atividade ou decisão mostrada no mapa. Os limites do pacote se aplicam a cada mapa. Vou confirmar o tamanho esperado antes de pedir o pedido; várias ações não serão comprimidas em uma única caixa para evitar discussão de escopo.
Você vai implementar as melhorias?
Padrão e Premium incluem melhorias propostas e um plano de ação por escrito. Sua equipe implementa as mudanças. Configuração de software, integrações, automação e gestão de mudanças contínua não estão incluídas.
Quais arquivos vou receber?
Você receberá um PDF e uma fonte de diagrama editável, com o formato acordado antes do pedido. Padrão e Premium também incluem um plano de ação editável. Por favor, mencione qualquer software de diagrama necessário quando entrar em contato.
Há garantia de economia de tempo ou de custos?
Não. As constatações são baseadas nas informações e dados disponíveis. Vou separar questões observadas de suposições e sugerir medidas que sua equipe pode usar para avaliar mudanças.
O que inclui uma revisão?
Uma revisão é uma rodada consolidada de correções ou refinamentos no processo acordado e nos entregáveis. Novos processos, stakeholders adicionais ou uma mudança substancial no escopo exigem uma cotação separada.
