Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Fornecerei suporte técnico ao cliente para seu software ou aplicativo
Desenvolvo aplicações personalizadas em Python, automações, soluções de IA, Dashboards
Sou um engenheiro que consegue entender o problema do domínio, escrever em Python, trabalhar com dados/ML e criar soluções práticas de automação.
O que diferencia meus projetos é que eu foco em resolv...
Sobre este Serviço
Seus clientes precisam de ajuda técnica ao usar seu software ou aplicativo?
Eu ofereço suporte técnico ao cliente para softwares, aplicativos e produtos digitais.
Ao contrário do suporte ao cliente geral, consigo entender problemas técnicos, solucionar questões comuns, comunicar soluções de forma clara e identificar problemas que possam precisar da atenção de um desenvolvedor.
Posso ajudar com:
Suporte ao usuário de software/aplicativo
Suporte ao cliente via email e chat
Solução básica de problemas técnicos
Orientação ao usuário e resolução de problemas
Reprodução de problemas reportados sempre que possível
Identificação e categorização de problemas técnicos
Documentação de problemas recorrentes
Sugestões para FAQ e base de conhecimento
Encaminhamento de problemas que requerem desenvolvimento de software
Minha experiência em Python, desenvolvimento de aplicativos, automação, processamento de dados e engenharia me permite entender tanto o problema do usuário quanto o lado técnico por trás dele.
Ideal para:
Empresas de SaaS
Desenvolvedores de software
Pequenas empresas de software
Provedores de tecnologia educacional
Desenvolvedores de aplicativos desktop
Empresas com produtos técnicos
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer o pedido se você tiver uma necessidade específica de suporte ou um grande número de usuários/consultas.
