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Vou elaborar acordo de nível de serviço e contrato mestre com métrica
13 anos como Conselheiro Geral e Arquiteto de Compliance
Ajudo empresas a enfrentar os obstáculos legais do comércio moderno através de elaboração precisa de contratos e estratégias regulatórias proativas.
Ofereço uma estrutura jurídica completa para negóc...
Nível 1
Atendeu a determinados critérios de desempenho e demonstra forte potencial no marketplace.
Responde rapidamente
Conhecido pela velocidade das respostas
O que as pessoas adoram neste freelancer
saoud_92
Emirados Árabes Unidos
I had an excellent experience working with this freelancer on drafting my legal agreement. He was professional, fast, and very knowledgeable, and he guided...
thenetwork590
Canadá
Seller was very patient. We had a long delay but in the end everything was delivered on time and exactly as required. I will use them again for all my contract requirements.
polorololdn
Reino Unido
Isaac is exceptionally skilled professional. He delivered documents of superb quality, was super swift in making any amendments and kept concise and straight...
mattmumford7671
Reino Unido
Isaac was quick to respond and delivered on time. We are pleased with the work which fit our brief exactly.
Sobre este Serviço
Precisa de um SLA claro e aplicável? Eu vou elaborar um Acordo de Nível de Serviço profissional que define expectativas, padrões de desempenho e responsabilidade entre seu negócio e seu provedor de serviços ou cliente.
Meus SLAs incluem:
- Métricas de serviço mensuráveis e KPIs
- Tempos de resposta, uptime e níveis de suporte
- Penalidades por obrigações não cumpridas
- Papéis, responsabilidades e caminhos de escalonamento
- Conformidade específica de jurisdição
Ideal para provedores de SaaS, TI, logística e serviços B2B. Seja você o cliente ou o fornecedor, vou ajudar a proteger suas operações e sua reputação com um SLA personalizado.
Entrega rápida disponível. Vamos definir claramente seus compromissos de serviço.
Área de Direito:
Negócios (Corporativo)
País de Destino:
Global
Tipo de Documento:
Outros
Serviços de consultoria jurídica não são avaliados
Observe que não há processo de triagem para este serviço. Recomendamos enviar uma mensagem ao freelancer e verificar todos os detalhes necessários antes de fazer seu pedido. Os freelancers Pro nesta categoria passaram por um processo de verificação. Você pode encontrar mais detalhes aqui.
Clientes com quem já trabalhei
LynkPay
Data Analytics
I have drafted: 1. Employment Agreement 2. Complaints handling policy 3. AML Policy 4. Blocked Account Policy 5. Company Wind down business strategy plan 6. Consumer Duty Policy
dez. de 2022
Vertexo
Software Development
I have drafted: 1. NDA 2. Consent Form 3. Service Agreement
ago. de 2021
Meu portfólio
Outros serviços de Consultoria Jurídica que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Qual é a diferença entre um SLA e um MSA?
Um MSA (Acordo de Serviços Mestre) é o contrato principal que define a relação comercial geral, enquanto um SLA (Acordo de Nível de Serviço) especifica padrões de desempenho mensuráveis, KPIs e expectativas de serviço. Muitas empresas usam ambos juntos.
Você elabora acordos específicos por jurisdição?
Sim. Eu personalizo cada SLA/MSA para estar em conformidade com as leis aplicáveis na sua jurisdição (EUA, Reino Unido, UE, Índia, Emirados Árabes, etc.), incluindo regulamentos de proteção de dados como GDPR e CCPA.
Quais informações você precisa para começar?
Vou precisar de detalhes sobre as partes envolvidas, escopo dos serviços, entregáveis, condições de pagamento, expectativas de desempenho e quaisquer cláusulas específicas que você queira incluir.
Você pode personalizar o contrato para minha indústria?
Com certeza. Eu elaboro SLAs e MSAs para SaaS, TI, logística, marketing, consultoria, fintech, saúde e outros setores B2B.
O acordo será legalmente aplicável?
Sim. Todos os contratos são redigidos usando princípios legais padrão e melhores práticas do setor para garantir a aplicabilidade. No entanto, recomendo uma revisão final por um advogado licenciado na sua jurisdição.
Qual dos seus pacotes é o certo para mim?
A descrição do trabalho está detalhada nos pacotes oferecidos. Cada trabalho é cuidadosamente personalizado para atender ao seu caso e situação. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo para que eu possa criar uma oferta personalizada com base nas suas necessidades e identificar qual pacote seria mais adequado para sua situação específica.
Qual é o formato de entrega?
Você receberá o acordo em formato Word (.docx) editável.
Por que eu?
• Revisões disponíveis • Entregas no prazo • Entregas personalizadas/sob medida, específicas para suas necessidades.
Avaliações
12 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
D denzil_dwelle
Estados Unidos
It was great working with Isaac.
US$ 200-US$ 400
Preço
3 dias
Tempo
A 
Resposta do freelancer
Útil?K 
kimberlylaw
Malásia
Isaac demonstrates a deep and thorough understanding of the legal issues I am dealing with and thoroughly explain the applicable laws. Isaac also provides clear, accurate, and practical legal analysis with prompt turnaround times, and offers consistent, responsive assistance in addressing all queries...
Até US$ 50
Preço
1 dia
Tempo
A Resposta do freelancer
Útil?S saoud_92
Emirados Árabes Unidos
I had an excellent experience working with this freelancer on drafting my legal agreement. He was professional, fast, and very knowledgeable, and he guided me clearly through every step. He understood the details of my project perfectly and delivered a well structured, comprehensive agreement that protects...
US$ 200-US$ 400
Preço
4 dias
Tempo
A Resposta do freelancer
Útil?M mattmumford7671
Cliente recorrente
Reino Unido
Excellent work again from Isaac. Fast delivery and thorough understanding of our specific SLA needs.
US$ 50-US$ 100
Preço
6 dias
Tempo
A Resposta do freelancer
Útil?J jmarshk25
Estados Unidos
Very knowledgeable and professional. I couldn't have asked for better.
US$ 200-US$ 400
Preço
12 dias
Tempo
A Resposta do freelancer
Útil?
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D denzil_dwelle
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It was great working with Isaac.
US$ 200-US$ 400
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Útil?K kimberlylaw
Malásia
Isaac demonstrates a deep and thorough understanding of the legal issues I am dealing with and thoroughly explain the applicable laws. Isaac also provides clear, accurate, and practical legal analysis with prompt turnaround times, and offers consistent, responsive assistance in addressing all queries...
Até US$ 50
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Emirados Árabes Unidos
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Útil?M mattmumford7671
Cliente recorrente
Reino Unido
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US$ 50-US$ 100
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Útil?J jmarshk25
Estados Unidos
Very knowledgeable and professional. I couldn't have asked for better.
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Útil?
