Eu vou fornecer atendimento ao cliente, suporte por e-mail, suporte por chat e um assistente virtual
Dê palavras aos seus pensamentos
Nível 2
Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.
Sobre este Serviço
Você está procurando um especialista confiável em atendimento ao cliente para cuidar do seu suporte ao cliente, suporte por e-mail e suporte por chat de forma profissional? Você está no lugar certo!
Eu ofereço suporte de alta qualidade ao cliente e suporte de assistente virtual para ajudar empresas a manter uma comunicação excelente com seus clientes.
Com habilidades de comunicação fortes e experiência em suporte ao cliente e assistência virtual, posso gerenciar eficientemente as dúvidas dos clientes enquanto represento sua marca de forma profissional.
O que posso fazer por você
- Suporte ao atendimento ao cliente
- Agente de atendimento ao cliente (E-mail e chat ao vivo)
- Suporte por e-mail e gerenciamento de caixa de entrada
- Gerenciamento de loja
- Agente de engajamento em redes sociais
- Acompanhamento de pedidos e atualizações para clientes
- Tarefas de assistente virtual relacionadas ao suporte ao cliente
- Tratamento de reclamações e fornecimento de soluções
- Manter um registro em Excel de reservas, pedidos, trocas e reembolsos
Ferramentas e plataformas com as quais posso trabalhar
- Gmail / Outlook
- Zendesk
- Freshdesk
- Shopify Inbox
- Sistemas de chat ao vivo
- Plataformas de CRM
- Suporte por mensagens em redes sociais
Um bom atendimento ao cliente e suporte ao cliente pode transformar clientes em clientes fiéis. Deixe-me ajudar a gerenciar seu suporte por e-mail e chat para que você possa expandir seu negócio.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de serviços de suporte ao cliente você oferece?
Eu ofereço suporte profissional ao cliente e suporte ao cliente por meio de suporte por e-mail e chat. Posso responder às dúvidas dos clientes, resolver problemas, lidar com reclamações, fornecer atualizações de pedidos e manter uma comunicação profissional com seus clientes para garantir uma experiência positiva.
Você tem experiência em atendimento ao cliente?
Sim. Tenho mais de 3 anos de experiência lidando com dúvidas de clientes, gerenciamento de e-mails e suporte por chat, mantendo uma comunicação profissional e amigável. Meu objetivo é sempre fornecer respostas rápidas, soluções claras e alta satisfação do cliente.
Com quais ferramentas ou plataformas você trabalha?
Posso trabalhar com várias plataformas populares de suporte ao cliente e CRM, incluindo: • Gmail / Outlook • Zendesk • Freshdesk • Shopify Inbox • Sistemas de chat ao vivo • Plataformas de CRM Se usar outra ferramenta, posso aprender rapidamente e me adaptar.
Quais informações você precisa para iniciar o trabalho?
Para começar, vou precisar de: • Acesso à sua plataforma de suporte por e-mail ou chat • Informações básicas sobre seu negócio e produtos/serviços • Diretrizes ou scripts (se disponíveis) • Dúvidas comuns dos clientes ou FAQs Isso me ajuda a representar seu negócio de forma profissional.
Você pode fornecer suporte ao cliente a longo prazo?
Sim! Estou disponível para tarefas de curto prazo, bem como suporte ao cliente a longo prazo. Se sua empresa precisar de suporte contínuo por e-mail ou chat, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo e podemos criar um plano personalizado.
1 avaliações deste Serviço
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
W 
waqasch852

Paquistão
Colaboração contínuaGreat services
US$ 50
Preço
4 Meses
Tempo
A 
Resposta do freelancer
Útil?
1 avaliações deste Serviço
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
W 
waqasch852

Paquistão
Colaboração contínuaGreat services
US$ 50
Preço
4 Meses
Tempo
A 
Resposta do freelancer
Útil?

