Vou fornecer suporte ao cliente profissional e serviços de assistente virtual para comércio eletrônico

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Audrey aurellia
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Sobre este Serviço

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Sou especialista em oferecer suporte ao cliente e serviços de assistente virtual para comércio eletrônico personalizados para Shopify, Etsy, Amazon, WooCommerce e negócios online independentes. Cuido de tudo, desde suporte por email e chat ao vivo até processamento de pedidos e gerenciamento de produtos, com alto nível de profissionalismo e cuidado.

Serviços Oferecidos:

  • Suporte ao Cliente & Chat ao Vivo:
  • Suporte por email & gerenciamento de tickets (Zendesk, Gorgias, Freshdesk, HelpScout)
  • Assistência em chat ao vivo em tempo real & suporte por DM nas redes sociais
  • Responder dúvidas de clientes sobre envio, reembolsos e status do pedido
  • Resolver reclamações e manter altos índices de satisfação do cliente
  • Administração de Loja de Comércio Eletrônico:
  • Listagem e atualização de produtos (Shopify, Etsy, Amazon, eBay, WooCommerce)
  • Processamento de pedidos, atualizações de rastreamento & de entrega
  • Verificação de estoque & atualização de níveis de estoque
  • Gerenciamento de avaliações de clientes & manutenção básica da loja

Por que escolher meu serviço?

  • Experiência em Comércio Eletrônico: Conhecimento em plataformas padrão de e-commerce, CRMs e ferramentas de suporte por tickets.
  • Resposta rápida & tom amigável: Comunicação empática, clara e profissional que reflete sua marca.
  • Confiável & detalhista

Conheça mais sobre Audrey aurellia

Audrey aurellia

Professional Executive Assistant Admin Specialist

  • A partir deCanadá
  • Membro desdeset. de 2026
  • Responde em aprox.:1 hora
  • Idiomas

    Inglês
Hi! I am a dedicated Virtual Assistant and Executive Support Specialist with expertise in streamlining business operations, managing administrative tasks, and freeing up valuable time for entrepreneurs, executives, and busy professionals. Whether you need help organizing a cluttered inbox, managing complex calendars, handling data entry, or providing top-tier customer support, I bring efficiency, precision, and reliable communication to every project.

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