Fornecerei suporte de assistente virtual e atendimento ao cliente baseado no Reino Unido
Sobre este Serviço
Você é uma empresa do Reino Unido procurando suporte virtual confiável? Obtenha um assistente profissional, no fuso horário do Reino Unido, que entende a etiqueta de negócios britânica, fala em inglês britânico claro e oferece serviços eficientes de administração e atendimento ao cliente.
O que posso fazer por você:
- Gerenciar seus e-mails e chats (horário comercial do Reino Unido)
- Processamento de pedidos (Shopify, WooCommerce, Etsy)
- Agendamento de compromissos e gerenciamento de calendário (GMT/BST)
- Entrada de dados, atualizações de CRM, relatórios e tarefas administrativas
- Atendimento ao cliente: respostas educadas, orientadas à solução, alinhadas às expectativas do Reino Unido
- Suporte ao comércio eletrônico: pedidos do Reino Unido, comunicações com clientes, gerenciamento de devoluções
Por que escolher este serviço?
Diferente de serviços gerais de assistente virtual, esta oferta é feita especialmente para empresas do Reino Unido, você terá alguém que conhece a cultura, as nuances do idioma (ortografia e tom britânicos) e trabalha durante o horário do Reino Unido. Deixe-me ajudar a otimizar suas operações, liberar seu tempo e satisfazer seus clientes do Reino Unido.
Plataforma de mensagens:
•
SMS
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Mídia Social
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Chat ao vivo
Idioma:
Inglês
Modelo de trabalho:
Assistência semanal
Setor:
Marketing e publicidade
•
Esportes e fitness
•
Hospitalidade
Finalidade:
Pessoal
Perguntas frequentes
Tradução automática
Em qual fuso horário você trabalha?
Opero principalmente durante o horário comercial do Reino Unido (GMT/BST). Se precisar de horários um pouco mais cedo ou mais tarde, é só me avisar.
Quais plataformas vocês suportam?
Suporto ferramentas comuns de negócios como Gmail/Outlook, Shopify, WooCommerce, Etsy, Google Sheets/Excel, Trello/ClickUp e mais.
Você consegue lidar diretamente com e-mails e chats de clientes?
Sim — posso responder aos clientes usando seu tom, modelos ou criar novos alinhados à etiqueta de negócios do Reino Unido.
Você assina NDAs ou mantém os dados dos clientes confidenciais?
Com certeza — trato todos os dados das tarefas com confidencialidade e fico feliz em assinar um NDA, se necessário.
