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Serei seu agente profissional de suporte ao cliente e chat ao vivo
SUPORTE AO CLIENTE
Sou Muhammad Awais, especialista em suporte ao cliente com mais de 4 anos de experiência ajudando empresas a manter seus clientes satisfeitos através de chat ao vivo, suporte por email e assistência v...
Sobre este Serviço
Atendimento ao cliente por chat ao vivo e email (disponível 24/7 mediante solicitação)
Gerenciamento de pedidos, reservas e agendamentos
Cancelamentos, reembolsos e resolução de problemas de pagamento
Configuração e solução de problemas de contas de clientes
Gerenciamento de sistema CRM/ticketing (Zendesk, Freshdesk, etc.)
Gestão de inbox de tarefas de assistente virtual, entrada de dados, agendamento
Verificações de qualidade e revisão de tom para scripts/tickets de suporte existentes
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Panjabi
•
Urdu
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Liveagent
