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Vou configurar a solução completa de discador para call center e treinamento
Somos o REI no mundo do voip
Nós construímos, configuramos e personalizamos soluções de contact center de nível profissional: inbound, outbound e blended. Nossas especialidades incluem desenvolvimento personalizado de VICIDial, s...
Sobre este Serviço
Você pode melhorar a eficiência do seu call center instalando e personalizando o software de discador. Minha área de especialização é fornecer soluções confiáveis de discador para call center que garantam interações suaves com os clientes e aumentem a produtividade.
Conclua a instalação do software de discador do call center.
Configuração para tarefas de entrada, saída ou combinadas.
Conexão com CRM e outras ferramentas externas para integração perfeita.
Configuração e personalização do sistema IVR.
Configuração para gravação, relatórios e monitoramento de chamadas
Identificação e resolução de problemas, além de suporte técnico.
Não importa o tamanho da sua empresa, vou garantir que seu software de discador seja aprimorado para aumentar a produtividade e gerenciar chamadas de forma eficiente.
Por que me escolher?
Habilidade comprovada em oferecer suporte para call center
Configurações personalizadas para atender às necessidades da sua organização.
Entrega rápida sem comprometer a qualidade.
Assistência só é fornecida após a implementação ser concluída.
Se você tiver alguma dúvida ou necessidade específica, entre em contato comigo antes de fazer seu pedido.
Dispositivo:
Servidor / Hospedagem
Também fornece:
Várias revisões
Meu portfólio
Outros serviços de Suporte de TI que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quanto tempo geralmente leva para configurar um call center?
O tempo de configuração de um call center pode variar dependendo da complexidade das suas necessidades e do tamanho da sua operação. Para uma configuração básica, pode levar algumas semanas, enquanto uma configuração mais completa pode levar vários meses.
Preciso adquirir hardware ou software adicional para a configuração do call center?
Os requisitos de hardware e software para sua configuração de call center vão depender das suas necessidades específicas. Na maioria dos casos, pode ser necessário adquirir sistemas de telefonia, IVR, sistemas ACD e estações de trabalho dos agentes. Durante a consultoria, avaliaremos suas necessidades e forneceremos recomendações.
Você consegue integrar o call center com nosso CRM e sistemas de ticketing existentes?
Com certeza! Integrar seu call center com seu CRM e sistemas de ticketing existentes é fundamental para otimizar suas operações de suporte ao cliente. Trabalharemos de perto com sua equipe para garantir uma integração perfeita, permitindo fluxo de trabalho eficiente e acesso às informações relevantes dos clientes.
Que tipo de suporte podemos esperar após a conclusão da configuração do call center?
Acreditamos em fornecer suporte contínuo aos nossos clientes. Após a configuração do call center, oferecemos suporte técnico e assistência na resolução de problemas para resolver quaisquer questões que possam surgir.
