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Suporte ruim mata seu negócio. Vamos resolver isso.
Mais de 10 anos de experiência como especialista em suporte ao cliente garantindo que seus clientes recebam respostas rápidas e profissionais. Supo...
Nível 2
Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.
Responde rapidamente
Conhecido pela velocidade das respostas
Sobre este Serviço
Com 10 anos de experiência prática em comércio eletrônico e suporte técnico, ofereço um atendimento ao cliente rápido e proativo via chat ao vivo e email/ticketing.
- Suporte por chat ao vivo (<1 min) no Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Tidio
- Email e Ticketing (12/24 hr): dúvidas, reembolsos, trocas, chargebacks, reclamações perdidas, reivindicações de seguro
- Gestão de pedidos no Shopify, Amazon, Etsy, WooCommerce e TikTok Shop
- Mensagens em redes sociais: Facebook, Instagram, TikTok e Twitter
- Solução de problemas técnicos e recomendações de upsell
- Cobertura 24/7 sob demanda
Plataformas:
- Loja Shopify
- Loja Amazon
- Etsy
- Ebay
- Wallmart
- Wordpress
- WooCommerce
- TikTok Shop
- Kikstart
- Indiegogo
- GoFundMe
Plataformas de redes sociais e mensagens:
- Garantia de mais de 95% de CSAT
- Mensagens diretas no Instagram
- Inbox da página do Facebook / Messenger
- WhatsApp Business
- Canais / Grupos no Telegram
- Twitter (X)
- Comunidades no Discord / Reddit
Por que me escolher?
- Garantia de mais de 95% de CSAT
- Modelo totalmente digital, sem uso de telefone
- Equipes escaláveis de um ou vários agentes
- Preços transparentes, sem taxas escondidas
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que serviços você oferece?
Oferecemos uma variedade de serviços de assistente virtual, incluindo suporte por e-mail e telefone, atendimento ao cliente, gerenciamento de pedidos, gerenciamento de redes sociais, manutenção de sites e cumprimento de pedidos.
Como escolho um pacote?
Oferecemos pacotes Básico, Padrão e Premium para atender às suas necessidades e orçamento. Entre em contato com a gente e vamos montar um pacote personalizado que seja a sua cara.
Com que rapidez você consegue responder às dúvidas dos clientes?
Nosso tempo de resposta é de 1 a 24 horas para todos os canais de suporte.
E se eu tiver requisitos específicos?
Ficamos felizes em discutir suas necessidades e oferecer soluções personalizadas. Entre em contato hoje mesmo para saber mais.
Como faço para entrar em contato com você?
Você pode nos contatar através da nossa página de gig no Fiverr. Estamos disponíveis durante o horário do EST durante o dia.
Avaliações
8 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
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Mais relevante
J julianworton
Canadá
Asad is the real deal. He has a intuitive understanding of the job that makes stressful days feel lighter. You can trust your customer support in his hands with ease. He’s a total professional who knows exactly how to keep the task on track, and his communication is always spot-on—clear, direct, and...
US$ 50-US$ 100
Preço
8 dias
Tempo
Útil?A afroplug
Bélgica
Thanks! !!!
US$ 50-US$ 100
Preço
4 semanas
Tempo
Útil?V 
val70n
Estados Unidos
Well done work! Thank you for taking care of our customers daily.
US$ 100-US$ 200
Preço
4 semanas
Tempo
Útil?M 
marineb
Estados Unidos
Excellent work, well done. So valuable for our company!
US$ 50-US$ 100
Preço
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Tempo
Útil?M marineb
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Excellent progress and support for our company, thank you!
US$ 50-US$ 100
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