Vou cuidar do atendimento ao cliente por email e chat

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5,0
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Paquistão

Eu falo Inglês, Alemão, Espanhol

5 pedidos finalizados

Assistente Virtual, Especialista em Atendimento ao Cliente

Oi, eu sou Hassan — seu assistente virtual confiável com 5 anos de experiência prática em atendimento ao cliente, Shopify e suporte administrativo. Sou especializado em lidar com dúvidas de clientes, ...
Sobre este Serviço

Você está procurando um profissional confiável para cuidar do suporte ao cliente e das operações de atendimento ao cliente? Eu vou ajudar seu negócio a oferecer um suporte rápido, amigável e focado em soluções que melhora a satisfação do cliente e a reputação da marca.


Serviços que ofereço


  • Suporte por email
  • Suporte por chat ao vivo
  • Helpdesk e gerenciamento de tickets
  • Rastreamento de pedidos e assistência na entrega
  • Reembolsos e resolução de reclamações
  • Gerenciamento de dúvidas dos clientes
  • Suporte ao cliente nas redes sociais
  • Tarefas gerais de assistente virtual


Tenho experiência apoiando negócios de ecommerce, incluindo lojas Shopify, Amazon, TikTok Shop, Etsy e WooCommerce. Também estou confortável trabalhando com ferramentas como Zendesk, Gorgias, Intercom e Freshdesk.


Meu objetivo é fornecer um suporte ao cliente organizado, eficiente e profissional para que você possa focar no crescimento do seu negócio.


Comprometo-me a manter uma comunicação profissional, responder rapidamente e proporcionar uma experiência positiva ao cliente. Deixe que eu apoie seu negócio com um atendimento confiável que constrói confiança e fidelidade a longo prazo.


Por favor, entre em contato comigo antes de fazer seu pedido.

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Inglês

Alemão

Espanhol

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

confluência

Avaliações

4 avaliações deste Serviço
5,0

(4)
(0)
(0)
(0)
(0)
Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    5
  • Qualidade da entrega
    5
  • Valor da entrega
    5
Ordenar por
Mais relevante
  • J
    image-docs

    janessa4_me

    US

    Estados Unidos

    5

    This is the second project we’ve worked on, and I really appreciated the quality of work and going to bed and beyond what I asked for

    Até US$ 50

    $

    3 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • L

    lowcarbv

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

    5

    This has been such a great experience! My VA is hardworking, attentive, and always willing to go the extra mile. I truly appreciate the effort, consistency, and positive attitude. His responsiveness and reliability have made a real difference in performance. Thank you for being so proactive and dependable—highly recommend!

    US$ 50-US$ 100

    $

    3 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • F

    filiptpc

    DE

    Alemanha

    5

    Very good work and i can only recommend him!

    US$ 50-US$ 100

    $

    2 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • J
    image-docs

    jace_henry

    FR

    França

    5

    Excellent service! They managed customer emails and chats professionally and kept everything organized. Communication was smooth, and all tasks were completed on time.

    Até US$ 50

    $

    4 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
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4 avaliações deste Serviço
5,0

(4)
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Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    5
  • Qualidade da entrega
    5
  • Valor da entrega
    5
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Mais relevante
  • J
    image-docs

    janessa4_me

    US

    Estados Unidos

    5

    This is the second project we’ve worked on, and I really appreciated the quality of work and going to bed and beyond what I asked for

    Até US$ 50

    $

    3 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
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    lowcarbv

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

    5

    This has been such a great experience! My VA is hardworking, attentive, and always willing to go the extra mile. I truly appreciate the effort, consistency, and positive attitude. His responsiveness and reliability have made a real difference in performance. Thank you for being so proactive and dependable—highly recommend!

    US$ 50-US$ 100

    $

    3 dias

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    Não
  • F

    filiptpc

    DE

    Alemanha

    5

    Very good work and i can only recommend him!

    US$ 50-US$ 100

    $

    2 dias

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    Sim
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  • J
    image-docs

    jace_henry

    FR

    França

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    Excellent service! They managed customer emails and chats professionally and kept everything organized. Communication was smooth, and all tasks were completed on time.

    Até US$ 50

    $

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