Vou configurar e personalizar o suporte do zendesk

Somos um Parceiro Premier Certificado da Zendesk

Economize tempo e energia! Nosso método inovador vai te colocar em funcionamento com a Zendesk em até 7 dias ou menos. O preço único inclui o seguinte:

Configuração

• Configurar a Zendesk com as melhores práticas.
• Integração com CRM.
• Configurar grupos - direcionar cada ticket ao agente certo.

Email

• Conectar seu canal de email.
• Ajudar com as configurações de email - garantir entregas bem-sucedidas.
• Projetar seu modelo de email - fazer ele se destacar.

Personalização da Zendesk

• Ativar CSAT e criar fluxos de trabalho automatizados - melhorar as taxas de resposta.
• Configurar SLAs - saber quando os tickets precisam de resposta.
• Definir horário comercial - informar aos clientes quando você está disponível.
• Configurar 15 fluxos de trabalho automatizados - aumentar a eficiência.
• Configurar visualizações personalizadas - garantir que os agentes não percam tickets.
• Configurar relatórios - revisar o desempenho dos agentes.
• Como criar respostas pré-prontas para agentes e artigos na Base de Conhecimento.

Suporte

• Tutoriais em vídeo para conectar WhatsApp, Facebook, Instagram, SMS e telefone.
• Treinamento em vídeo para suas equipes na plataforma, relatórios e fluxos de trabalho.
• +PLUS! Um mês de suporte gratuito após a configuração para garantir que seu lançamento seja tranquilo.
• +PLUS! Um ano de plano de ação da Zendesk para garantir que você alcance um ROI positivo.

• Vamos conversar!