Vou construir automação de IA para atendimento ao cliente

Você está sobrecarregado com perguntas de clientes, tickets de suporte repetitivos ou mensagens fora do horário? Deixe a IA cuidar do rotina enquanto sua equipe foca no que realmente importa. Eu projeto e implanto assistentes de IA inteligentes e multicanal que oferecem suporte instantâneo, qualificam leads e escalonam questões complexas tudo enquanto aprendem com cada interação.

De um bot simples de FAQ até uma suíte completa de atendimento ao cliente com IA, entrego automação escalável e inteligente adaptada ao seu negócio.

O que eu entrego:

• Chatbots de IA personalizados (Dialogflow, Botpress, Rasa)
• Implantação multicanal (Website, WhatsApp, Facebook, Email, Telegram)
• Processamento de linguagem natural (PLN) treinado na terminologia do seu setor
• Automatização de tickets e roteamento para o agente ou departamento adequado
• Análise de sentimento para detectar clientes frustrados ou felizes
• Integração com CRM (HubSpot, Salesforce, Zendesk, Freshdesk)
• Transferência para chat ao vivo com ferramentas de agente e compartilhamento de contexto
• Dashboard de análises para acompanhar desempenho, intenções e satisfação do cliente

Como funciona:

1. Consulta
2. Design & Treinamento
3. Integração
4. Testes & Lançamento
5. Suporte & Ajustes