Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Eu serei seu suporte ao cliente, representante de atendimento ao cliente
Gestão de loja sem esforço para crescimento real
Olá,
Sou Asad Riaz, e tenho mais de 8 anos de experiência em gestão de lojas Shopify e atendimento ao cliente para lojas online/ecommerce. Com minha vasta experiência em dropshipping, posso oferecer ...
Sobre este Serviço
Você está procurando um representante de atendimento ao cliente, agente de suporte, serviços de call center, assistente virtual, agendador de compromissos ou gerente de sucesso do cliente? Sua busca termina aqui.
Serviços completos de suporte ao cliente 24/7 oferecidos:
Suporte ao cliente para e-commerce (Amazon, eBay, Wallmart & Shopify)
Especializo-me em oferecer um atendimento excepcional ao cliente por meio de suporte por e-mail, chat ao vivo (com tempo de resposta inferior a 1 minuto) e chamadas inbound e outbound. Além disso, ofereço serviços como gerenciamento de respostas em redes sociais, fulfillment de pedidos, processamento de reembolsos, assistência no rastreamento e gerenciamento de assinaturas.
Suporte operacional específico para setores
Com experiência em diversos setores, ofereço suporte operacional para indústrias como entregas de courier, utilidades e saúde.
Ferramentas e plataformas proficientes:
- Gmail Suite
- Dial Pads
- Zendesk
- Fresh Desk
- Gorgias
- ZOHO
- Crisp
- Smartsupp
- Tawktoo
- Intercom
- Hubspot
- HelpDesk
- Opsgenie
- Kustomer
- Dropify
- DSER
- CJ Dropshipping
Vamos fazer parceria para operações de impacto.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Qual é o seu horário de trabalho para fornecer suporte ou serviço ao cliente?
Estou disponível 24/7 para ajudar com suas necessidades de atendimento ao cliente. Sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento, e responderei prontamente!
Em quais idiomas vocês oferecem suporte ao cliente?
Eu ofereço suporte ao cliente principalmente em inglês. Seja por suporte por email, chat ao vivo, serviço em redes sociais ou chamadas telefônicas, garanto uma comunicação clara e eficaz para ajudar seus clientes com suas necessidades.
Você pode aprender novas ferramentas específicas para as necessidades do meu negócio?
Com certeza! Estou sempre disposto a aprender e me adaptar a novas ferramentas que possam ajudar a atender melhor seu negócio. Seja um CRM, ERP ou qualquer outra plataforma específica das suas operações, estou comprometido em aprender rapidamente para oferecer o melhor suporte possível aos seus clientes.
Quais plataformas específicas vocês oferecem suporte para atendimento ao cliente de comércio eletrônico?
Suporto uma ampla variedade de plataformas de e-commerce para atendimento ao cliente, incluindo Shopify, Amazon, Etsy, eBay e WooCommerce. Tenho experiência em gerenciar diversas tarefas, como fulfillment de pedidos, processamento, agendamento, reembolsos parciais, disputas, chargebacks, contabilidade e muito mais.
